リフォーム業歴12年のエイト（ @reformfact_com ）です！
まず、この記事を読んでるということは
「実際、ビバホーム（アークホーム）のリフォームの評判ってどうなの？依頼しても大丈夫かな？」
といった、不安があると思います。なので僕が「独自で調査した、ビバホームの口コミ」をお伝えした上で「ビバホームに依頼するメリットやデメリット、よくある質問」にお答えしていきます。
でも、リフォーム会社って
ビバホーム以外にも沢山あるみたい‥
もちろん、大手の「ホームセンターリフォームを比較してる」のでご安心ください
- 業界歴12年のリフォームアドバイザー・現場監督
- リノベーション、水回り改装など800件以上を経験
- リフォーム電子書籍を3冊出版
- 一括見積もりサイトを83個分析し、21社の見積もりを比較
- インテリアコーディネーター、宅地建物取引士、2級建築施工管理技士、第二種電気工事士を取得
ビバホームのリフォーム評判、口コミ
「クラウドワークス」にて、ビバホームのリフォームを利用した方のアンケート調査を実施しました。
ビバホームにて、トイレ交換と内装工事の一式をお願い致しました。決め手とした理由は価格です。さまざまかリフォーム会社と相見積もりをして、最も安く契約の出来るビバホームにしました。トイレ交換と内装工事なので、他のリフォーム会社と差がないと感じて、安さに即決しました。実際の工事もスムーズで特に問題なく、デメリットはありませんでした。トラブルもなく、値引きする必要も金額が高くないと感じたので特にしませんでした。
キッチンのリフォームで利用しましたが、先ずビバホームの方の対応が非常に親身でしたし、商品の提案からとても的確で大変相談しやすかったです。また、有名なメーカーの製品を注文したので、値引きはできず少し予算を超えてしまいましたが、それでも下請け業者の方も工事の日程調整から着工まで非常に迅速でしたし、トラブルも一切なく期待以上の仕上がりになったので、またリフォームをする際には利用したいと思っています。
ビバホーム（アークホーム）でキッチンのリフォームを依頼したのですが、こちらの要望にも臨機応変に対応してくれ、スタッフの提案力が高く、安心して任せることができたなと感じています。料金的には他のリフォーム会社よりも少し高かったのですが、要望通りのキッチンを綺麗に設置してもらうことができましたし、アフターサービスとして「最長5年間無償で対応してもらとができる」のは、ビバホーム（アークホーム）にリフォームしてもらってとても良かったなと感じています。
ビバホームさんには、色々な提案をしていただけましたので、良いものから値段が安いものまでいろいろなものの中からリフォーム会社を選ぶことができました。門柱部分をリフォームしてもらいましたが、新しくできた柱はとてもきれいでしたし、ポストやインターフォンなどいろいろと取り付けてもらって大変便利になってよかったです。値段は少し高くなりましたが、かなりいいものをつけてもらえたと思います。作業中もいろいろと気を使ってもらえましたし、とてもよかったです。
ビバホームにトイレのリフォームをお願いしました。他のところでしたことがないので値段はわからないですが、担当の方は丁寧に対応してくれていたと思います。ただ、取り扱っているメーカーが少ないので選択肢はあまりなかったのでこだわって選びたい方は不向きかもしれません。工事までの期間は待つこともなくすぐに工事に来てくれて工事時間も比較的早かったです。
玄関ドアのリフォーム工事の際にアークホームリフォームを利用しましたが、結果的には施工クオリティの高さに満足しました。担当者の方も親切で誠実さがあって信頼することができました。見積もりは他のところでも2社取りましたが、アークホームリフォームが若干安かったのでここを選びました。そしてリフォーム工事の当日、施工スタッフがやってきて迅速に玄関ドアのリフォーム工事をしてもらいました。午前中にきて夕方に作業が終わりました。そして新しくなった玄関ドアの使い方を分かりやすく説明してくれましたので、好感度が高かったです。依頼して良かったです。
自宅の窓を2重サッシの窓へと工事を行いました。よかった点については、２重サッシ自体の在庫がお店にあるということで即座に工事に入ることができたという点で４枚窓ガラスを交換してもらいましたが価格についても申し分なく、考えていた相場の金額より５万円ほど安かったです。トラブルについては、リフォーム事業者側が窓枠を間違えて持ってきて工事が中断したことくらいであとはスムーズでした。
【口コミを投稿する】あなたの感想も教えて貰えると嬉しいです！
ビバホーム以外のリフォーム会社と比較
ビバホーム以外の「リフォーム会社とも比較」しています。その上で、ビバホームのメリット・デメリットをお伝えします。
| 会社名 |  カインズ |  コーナン |  コメリ |  DCM （ホーマック） |  イオン |  ビバホーム （アークホーム） |  島忠 |  ナフコ |  ジョイフル本田 |  ロイヤルホームセンター |
| 見積費 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 |
| 売上 | 4826億 | 4412億 | 3760億円 | 4377億円 | 2127億円 | 2065億円 | 1235億円 | 975億円 | ||
| 店舗数 | 253店舗 | 598店舗 | 1221店舗 | 840店舗 | 約140店舗 | 52店舗 | 39店舗 | 443店舗 | 23店舗 | 49店舗 |
| 株式公開 | 東証プライム | 東証プライム | 東証プライム | 東証プライム グループ企業 | 東証プライム | 東証プライム グループ企業 | 東証スタンダード | 東証プライム | 東証プライム グループ企業 | |
| 保証 | メーカー保証 工事保証1年～ | メーカー保証 工事保証1年～ | メーカー保証 工事保証2年～ | メーカー保証 工事保証1年～ | メーカー保証 工事保証1年～ | メーカー保証 工事保証1年～ | メーカー保証 工事保証1年～ | メーカー保証 工事保証1年～ | メーカー保証 工事保証1年～ | メーカー保証 工事保証1年～ |
| ローン | 低金利ローン | 無金利ローン 最長60回 | 低金利ローン | 無金利ローン 最長60回 | 無金利ローン 最長60回 | 無金利ローン 最長36回 | 低金利ローン | 低金利ローン | 低金利ローン | |
| 特徴 | あんしん 住宅サポート24ｈ | あんしん延長保証 アウトレット | 簡単画像見積もり | 長期安心保証 | 設備機器延長保証 | あんしん 修理サポート | アウトレット 商品販売 | オリジナル 商品販売 | 体験型店舗 外構工事が得意 | 24ｈ水回り修理 |
| 口コミ | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る |
ビバホームリフォームが選ばれる理由
ビバホームリフォームのメリットは、以下の4つです。
を中心に解説していきます。もちろんメリットだけでなく、記事の後半にはデメリットもお伝えします。
定期的なキャンペーンでトイレ・洗面台が安い
ビバホームは定期的なキャンペーンで「トイレ・洗面台が安い」のがメリット。ビバホームは元々LIXIL子会社なので、特にLIXIL製は格安で販売しています。
こちらは商品台だけですが、温水洗浄便座付きで10万円以下（税抜）でトイレを販売。
洗面台もハイバックカウンター仕様のR1シリーズがお値打ちですね。
LIXILのR1品番は、通常のリフォーム専門店では扱えない「リテール向け商品」。選べるオプションが制限されますが、機能性は通常と変わらないので、予算を抑えた方にお薦めです。
キッチン・浴室もLIXIL製を格安で販売
ビバホームはトイレ・洗面台だけでなく「LIXILのキッチン・浴室も安い」です。
例えば、LIXILのT6シンプルプランなら、40万円以下で販売しています。（商品代のみ）
また、浴室で人気のリデア・リノビオVは成約特典で定価20万円の「無償グレードアップ」などもあります。
もちろん成約特典や低価格での販売は、キャンペーン時のみ有効なので、チラシはチェックしておきましょう。
リフォームは「相見積もりで簡単に値引きできる」ので、他社も相見積もりするのがお薦め。水回りは「ハピすむ
」であれば、紹介できる業者数も多く、予算の融通も聞いてくれやすいです。今なら、ハピすむ補助金もあるので、ぜひチェックしてみてください。＞＞【無料・特典付き】ハピすむに相談する
最長10年メーカー延長保証でアフターフォローが充実
ビバホームは「最長10年のメーカー延長保証がある」のもメリット。
商品は限定されますが、通常有料の延長保証が無料なのは嬉しいですよね。（※通常のメーカー保証は1～2年）
10年メーカ延長保証に対応してる、代表例は以下の通りです。
- ガスコンロ：Palomaウィズナ・フェイシスグランド、Rinnaiマイトーン・リッセ
- IHコンロ・エコキュート：PanasonicLシリーズ・Sシリーズ
- ガス給湯器：Palomaエコジョーズ
- キッチン：LIXILT6、クリナップステディア
- ユニットバス：LIXILリデア・リノビオV、TOTOサザナ・シンラ、クリナップrakuvia・SELEVIA
- 洗面化粧台：TOTOオクターブ、クリナップファンシオ、LIXILR1
- トイレ：LIXILサティス・プレアスLS・RWシリーズ・アメージュ便器、TOTOネオレスト・KQシリーズ
最長36回まで無金利ローン（120回まで低金利1.0％）
ビバホームは「無金利ローンがある」のもメリットです。条件は以下の通りです。
| 無金利ローン | 低金利ローン | |
|---|---|---|
| 金利 | 36回まで手数料0円 | 120回まで実質金利1.0％ |
キャンペーンを除いて、ホームセンター系列では「コーナン」「イオン」ぐらいしか、無金利ローンを扱っていません。なので、ローンを検討してる方に、ビバホームはお薦めです。
ビバホームリフォームのデメリット
ビバホームリフォームのデメリットは、以下の2つです。
チラシに工事費が含まれていない
ビバホームは「チラシに工事費が含まれていない」のがデメリットです。商品代の記載しかないので、相談するまでトータルのリフォーム費用がわかりません。（参照チラシ：https://archome.jp/news/45843）
他のホームセンター「カインズ」「イオン」であれば、標準工事費込みなので価格がわかりやすいです。
工事費がわからないと不安に感じる方も多いですね。
下請け業者の対応に差がある
ビバホームは「下請け業者の対応に差がある」のもデメリットです。ビバホームはアークホームグループ全体で50以上の店舗があるので、下請け業者の質にバラつきがあるのは当然。
そしてスタッフの対応も、知識や経験に差があるので、担当者次第でリフォームの満足度が大きく左右します。なのでビバホーム以外にも相見積もりして、「担当者の質を比較する」のが大切です。
リフォームの相見積もりなら「ホームプロ
」がお薦め。ホームプロは加盟店審査が厳しいので、工事店の質も高く、累計100万人以上が利用しています。「下見前に匿名で業者とチャット相談できる」ので、しつこい営業されることなく、お試し利用できるのもメリットです。
【無料・特典付き】失敗しないリフォーム業者選びなら「ホームプロ」
ビバホームリフォームの会社概要、サービス内容
- 定期的なキャンペーンでトイレ・洗面台が安い
- キッチン・浴室もLIXIL製を格安で販売
- 最長10年メーカー延長保証でアフターフォローが充実
- 最長36回まで無金利ローン（120回まで低金利1.0％）
- チラシに工事費が含まれてない
- 下請け業者の対応に差がある
会社概要「アークホーム株式会社」
| 運営会社 | アークホーム株式会社 |
|---|---|
| 創立 | 1970年07月 |
| 所在地 | 埼玉県さいたま市浦和区上木崎1丁目13番1号 |
| 資本金 | 5,000万円 |
| 代表者 | 代表取締役社長 原 隆 |
| 株主 | アークランズ株式会社：東京証券取引所プライム市場（証券コード：9842） |
ビバホームは2020年にアークランズ株式会社が完全子会社化。その後、会社分割によりリフォーム事業を子会社アークホーム株式会社に継承しています。なのでホームセンターの「アークホーム・ビバホーム・ムサシ」は同じ運営会社になります。
親会社であるアークランズは、東証プライム上場企業です。
ビバホームリフォームのサービス内容・特徴
| サービス | リフォーム全般、水回り設備、外構エクステリア、外壁塗装、ハウスクリーニングなど |
|---|---|
| 特徴 | 36回無金利ローン、最長10年メーカー延長保証 |
ビバホームリフォームの補助金対応
ビバホームでは「子育てエコホーム支援事業」の補助金を活用できます。
条件は、必須工事（エコ住宅設備の設置、開口部の断熱改修）＋任意工事（家事負担の軽減設備設置、バリアフリー改修、空気清浄機・換気機能付きエアコン設置）のリフォームで、「最大20万円の補助金」がもらえます。
工事期間は「2023年11月2日～2024年12月31日」まで。予算が無くなり次第終了するので、お早めにお申し込みください。
ビバホームリフォーム利用の流れ（簡単3ステップ）
インターネットだけでなく、電話相談での問い合わせもできます。
希望の日程合わせて、ビバホームの社員・加盟してる下請け業者が現地調査にきます。
その後、1～2週間ほどでプラン・見積もり書が作成されます。「相見積もりは最低3社」と言われますが、「後悔しないよう、ご自身が納得するまで比較する」のがお薦めです。
ビバホームリフォームのよくある質問
- ビバホームの見積もりは無料ですか？
-
ビバホームは「無料」で現地調査、見積もりをしてくれます。
- 支払い方法は、カードでも出来ますか？
-
はい。現金だけでなく、カード払いも可能です。ナフコポイントでの支払いも可能です。
【結論】ビバホームリフォームをお薦めしない人、お薦めする人
最後にまとめると、ビバホームリフォームは
- 定期的なキャンペーンでトイレ・洗面台が安い
- キッチン・浴室もLIXIL製を格安で販売
- 最長10年メーカー延長保証でアフターフォローが充実
- 最長36回まで無金利ローン（120回まで低金利1.0％）
という特徴があります。
ビバホームは定期的なキャンペーンで水回り設備が安いので、トイレ・洗面台を低予算でリフォームできます。
ですが「下請け業者で対応に差がある」ので、「ホームプロ」を活用して、地元の優良工事店も相見積もりするのがお薦めです。現地調査する前に、直接業者とチャット相談できるので、概算金額だけ調べることもできます。そして今だと、特典で「電子書籍・成功リフォーム7つの法則」がもらえます。
リフォームの準備から見積もり、会社比較の方法まで7ステップになっており「市販のリフォーム本は買わなくて良いレベルの情報量」です。リフォームの全体像を把握できるので、安心して打ち合わせを進めていきます。
特に相見積もりの注意点や比較の方法は、かなり具体的。最後にある「会社比較シート」を使えば、客観的に会社比較ができるので、ぜひ使ってほしいツールです。
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