リフォーム業歴12年のエイトです！
まず、この記事を読んでるということは
「実際、ジョーシンのトイレリフォームの口コミってどうなの？依頼しても大丈夫かな？」
といった、不安があると思います。なので僕が「独自で調査した、ジョーシンのトイレリフォームの口コミ」をお伝えした上で「ジョーシンにトイレ交換を依頼するメリットやデメリット、よくある質問」にお答えしていきます。
でも、リフォーム会社って
ジョーシン以外にも沢山あるみたい‥
もちろん、大手7社の「家電量販店リフォームを比較してる」のでご安心ください
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- 業界歴12年のリフォームアドバイザー・現場監督
- リノベーション、水回り改装など800件以上を経験
- リフォーム電子書籍を3冊出版
- 一括見積もりサイトを83個分析し、21社の見積もりを比較
- インテリアコーディネーター、宅地建物取引士、2級建築施工管理技士、第二種電気工事士を取得
ジョーシンのトイレリフォームの口コミ、評判
「クラウドワークス」「ランサーズ」にて、ジョーシンのトイレリフォームを利用した方のアンケート調査を実施しました。
ジョーシンのトイレリフォームの良い口コミ、評判
トイレリフォーム、営業の方は熱心に提案、工事も納得のいく仕上がりでした
トイレのリフォームをお願いしましたが、先ずジョーシンの営業の方が非常に熱心になり提案をしてもらえ、様々なカタログも準備してもらえたので、こちらとしても選択肢が広がりイメージが湧きやすくて非常に助かりました。また、連絡も小まめにして頂けたので希望や予算の相談などをその都度行えましたし、そのおかげで費用を抑える事が出来たので、大変有り難かったです。そして、工事も迅速で納得のいく仕上がりになったので、利用して大変良かったと思っています。
トイレリフォーム、相場に比べれば安くできた。ジョーシンポイントもかなり貯まった
ジョーシンにてトイレ付近のリフォームを利用させてもらいました。最新機能が多くついている便座を搭載してもらったおかげで、冬は便座も温かくできますし、節水もしやすいようなものに改善して頂けました。値段は水回りなのでやや高くついてしまいますが、相場に比べれば多少安くできましたのでかなり良かったですし、思っていたよりも機関もかからなかったです。ジョーシンポイントもかなり貯まり、他の家電購入の際にも利用できて大変よかったです。
トイレリフォーム、連絡が遅く不安だったが、予算内に金額も収まりトラブルもなかった
トイレのリフォームでジョーシンを利用しましたが、先ず打ち合わせまでの日程調整はスピーディーで助かりました。しかし、その後に見積もりを提示してもらえるまでには予算以上に時間がかかり、こちらから連絡をしてまた暫くして出してもらえたので、正直対応が遅くて不安になりました。ただ、打ち合わせの際には予算内に収まるようにしっかりと協力してもらえたので、金額に関してはきちんと予算内に収まりましたし、職人の方の作業は丁寧でトラブルもなかったです。
ジョーシンのトイレリフォームの悪い口コミ、評判
中古マンションのトイレリフォーム、店員は質問に答えれなかった
1年前に中古マンションを購入してトイレのリフォームをジョーシンでしました。4社ほど見積もりをして一番安かったのと一番早く工事ができることでジョーシンに決めました。トイレのリフォームのキャンペーンをしていたのでお店に行って実際に見て決めました。リフォームの売り場には一人の店員さんしかいなくていくつか質問しましたが答えられなかったです。
トイレの金額が安い
独自で調査した限り、「ジョーシンのトイレ交換は安い」という意見が多かったですね。
実際チラシにも、
トイレが温水洗浄便座付きで「148,000円（税込）」と格安でチラシ掲載されています。リフォーム専門店では取り扱いのない「家電量販店向きのビルダー向け商品」も販売されてるので、他社と比較しても安いです。
なのでトイレの予算を抑えたい方に、ジョーシンリフォームはお薦めです。
- ビルダー向け商品
- 大手ハウスメーカー、ホームセンター、家電量販店向けに販売されてる商品。定価がないオープン価格のため、小売業者の采配で格安に販売されてるケースが多い。
ちなみに水回りリフォームは「相見積もりするだけで、金額が安くなるケースが多い」です。リフォーム紹介サイト「スーモカウンター」なら、加盟店審査が厳しいので、優良な設備業者を紹介してくれます。
「無料の工事完成保証もある」ので、ぜひチェックしてみてください。
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トイレ工事の実績が多い「家電量販店・ホームセンターと比較」
ジョーシン以外のトイレ工事の実績が多い「家電量販店・ホームセンターとも比較」しています。その上で、ジョーシンのメリット・デメリットをお伝えします。
| 会社名 |  ヤマダ電機 |  エディオン |  ジョーシン |  コーナン |  イオン |  カインズ |
| 見積費 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 |
| 売上 | 836億 | 619億 | 4412億 | 4826億 | ||
| 店舗数 | 約200店舗 | 約400店舗 | 約200店舗 | 598店舗 | 約140店舗 | 253店舗 |
| 株式公開 | 東証プライム | 東証プライム | 東証プライム | 東証プライム | 東証プライム グループ企業 | |
| 保証 | 商品保証15年 工事保証10年 | 商品保証10年 工事保証10年 | 商品保証10年 工事保証10年 | メーカー保証 工事保証1年～ | メーカー保証 工事保証1年～ | メーカー保証 工事保証1年～ |
| ローン | 無金利ローン 最長100回 | 無金利ローン 最長100回 | 無金利ローン 最長48回 | 無金利ローン 最長60回 | 無金利ローン 最長60回 | 低金利ローン ※キャンペーンあり |
| 特徴 | 24時間コールサービス | 24時間コールサービス、緊急駆け付けサービス | 24時間コールサービス、緊急駆け付けサービス | あんしん延長保証 アウトレット | 設備延長保証 | あんしん 住宅サポート24h |
| 口コミ | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る |
【トイレリフォーム】家電量販店・ホームセンター大手6社の価格、保証を徹底比較！
ジョーシンのトイレリフォームの費用・内装工事費の目安
| メーカー | 商品名 | 価格（税込み） |
|---|---|---|
| TOTO | ネオレストAS2 | 448,000円 |
| ネオレストRS2 | 365,000円 | |
| GG2タイプ | 248,000円 | |
| レストパル | 365,000円 | |
| ピュアレストEX＋TCF8WW78 | 288,000円 | |
| ピュアレストQR＋TCF8CW57 | 185,000円 | |
| 節水トイレCS70＋TCF8CK68 | 148,000円 | |
| LIXIL | サティスG | 395,000円 |
| サティスS | 279,800円 | |
| プレアスLS | 229,800円 | |
| アメージュ＋CW-RAA2H | 165,000円 | |
| アメージュ＋CW-RG1H | 135,000円 | |
| Panasonic | アラウーノL150 | 368,000円 |
| アラウーノS160 | 238,000円 |
グラフに記載の金額は、標準工事費込みの価格です。
- トイレ取り付け
- 既存便器セット解体
- 給水、排水配管接続
- 養生工事
- 産業廃棄物処理・運搬
内装工事（壁紙・クッションフロアの張り替え）は含まれてないので、以下の概算金額を参考にしてください。
トイレ内装工事費込み・パッケージプラン
トイレのサイズ（0.5坪）の場合は、5万5千円（税込）です。
- 0.5坪（床：クッションフロア 壁天井：機能付き壁紙）
- ソフト巾木交換（プレーン5色）
ジョーシンのトイレリフォームにトラブルはない？
僕自身が調べた限り、ジョーシンのトイレリフォームでトラブルがあった、という情報はありませんでした。トイレリフォームは仕組み上、配管寸法さえ合えば、スムーズに交換できます。
職人の技術に大きく左右されることがないので、下請け業者の質が多少悪くても、トイレ交換で大きなトラブルになるケースは少ないです。
マナー面は下請け業者で差がありますけどね・・
とはいえ、少しでも予算を抑えたい方は「最低3社は相見積もりする」のがお薦め。トイレ交換は相見積もりするだけで、簡単に金額が安くなります。電話相談できる「スーモカウンター」だと、トイレ品番を伝えることで、スピーディに見積もりをもらえます。
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ジョーシンのトイレリフォームのメリット、選ばれる5つの理由
ジョーシンのトイレリフォームのメリットは、以下の5つです。
もちろんメリットだけでなく、デメリットも記事の後半に解説します。
バーチャル体験でシュミレーションできる
ジョーシンリフォームは「公式サイトにシュミレーションツールがある」ので、店舗に行かずとも、
- 商品のイメージをしやすい
- 調べた商品の概算金額がすぐにわかる
というメリットがあります。
設備機器以外にも、「内装シュミレーション・外壁塗装シュミレーション」があるので、工事後のイメージがしやすいのも、はじめてリフォームする方にとって便利な点といえます。
ただしデータ容量が重く、スマホではフリーズしやすいので、パソコンでの操作をお薦めします。
24時間水まわり駆け付けサービスがある
ジョーシンリフォームは「水まわりの駆け付けサービスがある」のもメリットです。ジョーシン指定の商品（キッチン、バス、トイレ、洗面台）を購入した方には、万が一のトラブルにも無料でメンテナンスしてもらえます。
例えば「トイレの排水口の詰まり」「蛇口から水がでない」「排水からの水漏れ」などのトラブルですね。
- 保証期間は（引き渡し日）から10年間
- 24時間365日対応
- 出張回数無制限
- 料金0円（部品代や特殊な部材は除く）
などサービス内容も充実しています。また「24時間コールサービスがある」ので、修理受付やリコール情報の案内、使用方法の説明など困ったときに気軽に相談できるメリットもあります。
商品・工事の10年保証がある
ジョーシンは「商品・工事の10年保証がある」のも安心材料です。通常メーカー保証の2年を、ジョーシンが最大10年間保証してくれます。保証内容は、以下のとおり。
- 修理代金無料
- 回数制限なし
- 製品販売額まで補償
具体的には、これらのトラブルにも対応してくれます。
「内装工事も2年保証（壁紙クロスやフローリング、クッションフロア）」なので、他社に比べても充実したアフターフォローになっています。（内装工事の保証は1年が多い）
最長48回の無金利ローンがある
ジョーシンは「最長48回の無金利ローンがある」のもメリットです。金利・手数料はすべてジョーシンが負担してくれます。48回以上でも、最長120回までは「実質年率1.00％の低金利ローン」が利用できます。
ローン支払いを検討してる方には嬉しい特典ですね！
ローン利率も含めてトータル金額で見積もり比較するのがお薦めです。「スーモカウンター」は効率的に相見積もりができるうえ、「加盟店審査が厳しいので工事品質が高い」のも特徴。無料で相談できるので、ぜひチェックしてみてください＞＞スーモカウンターリフォームに相談する
ジョーシンポイント・楽天・dポイントがお得に使える
ジョーシンは「リフォームでポイントが貯まる」のもメリットです。
- ジョーシンポイント
- 楽天ポイント
- dポイント
- Pontaポイント
が「200円→1ポイント」で溜まり、「1ポイント→1円」で使えます。
リフォームの購入資金にもポイントが使えるので、日頃からジョーシンで買い物される方には大きなメリットといえます。
ジョーシンのトイレリフォームのデメリット
ジョーシンのトイレリフォームのデメリットは、以下の2つです。
- 標準工事に内装工事費は含まれてない
- 下請け業者で対応に差がある
内装工事費は含まれてない
ジョーシンのトイレリフォームは「標準工事に、内装工事費は含まれてない」のは注意点です。
なので相見積もりする際は、内装工事費の有無を整理した上で比較してください。
ジョーシンの内装工事費は、トイレサイズ0.5坪で55,000円（税込み）です。
- 0.5坪（床：クッションフロア 壁天井：機能付き壁紙）
- ソフト巾木交換（プレーン5色）
下請け業者で対応に差がある
ジョーシンは「下請け業者で対応に差がある」ことです。ジョーシンは社員ではなく、提携してる下請けの地元工務店が施工する仕組み。
リフォーム専門店に比べると、店舗スタッフと職人の密なコミュニケーションがないため、打ち合わせ回数が必要な大規模リフォームは向いてないのが事実としてあります。
簡単なトイレ交換であれば、トラブルになるケースは少ないですが、中～大規模リフォームを検討してる方は、専任デザイナー・現場監督がいるリフォーム専門店に依頼するのがお薦めです。地元のリフォーム専門店を探すなら、大手紹介サイト「ホームプロ」が便利。
最大8社まで優良業者を紹介、下見前に業者とチャット相談できるので、相性の良い業者だけに見積もり依頼ができます。また「匿名・住所不要で利用できる」ので、しつこい営業をされる心配もありません。
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ジョーシンリフォームの会社概要、サービス内容
- バーチャル体験でシュミレーションできる
- 24時間水まわり駆け付けサービスがある
- 商品・工事の10年保証がある
- 最長48回の無金利ローンがある
- ジョーシンポイント、楽天・dポイントがお得に使える
- 内装工事費は含まれてない
- 下請け業者で対応に差がある
会社概要「上新電機株式会社」
| 運営会社 | 上新電機株式会社 Joshin Denki Co.,Ltd. |
|---|---|
| 設立 | 1950年2月2日 |
| 所在地 | 〒556-8550 大阪市浪速区日本橋西1－6－5 |
| 資本金 | 151億21百万円（2024年3月末) |
| 売上高 | 連結：4,036億92百万円／単体：4,021億08百万円（2024年3月末） |
| 代表者 | 代表取締役兼社長執行役員 金谷 隆平 |
| 株式公開 | 東証プライム上場（証券コード：8173） |
ジョーシンは東証プライム上場です。リフォーム事業でも「家電量販店ベスト3」に入るもほど、実績のある会社です。
誰もが知るジョーシンは、資本金151億もある財務優良企業です。
ジョーシンリフォームのサービス内容・特徴
| サービス | リフォーム全般（壁紙、フローリング、建具、クッションフロア、玄関ドア、内窓）、水回り設備（キッチン、洗面台、トイレ、風呂、エコキュート、給湯器、換気扇、ビルトインガスコンロ）、外構エクステリア、外壁塗装など |
|---|---|
| 対応物件 | 一戸建て、マンション、店舗事務所など |
| 実績 | 戸建てリフォーム3年連続1位（2023年オリコン顧客満足度調査） |
| サービス | 「水まわり」「玄関カギ」緊急駆け付けサービス、24時間365日コールセンター対応 |
| 保証 | 商品・工事10年間保証 |
| 特徴 | 全て税込み価格の標準工事、最長48回無金利ローン、バーチャルリフォーム店舗体験 |
| ホームページ | https://shop.joshin.co.jp/magokoro-reform/ |
| 電話番号 | 0120-45-0011（受付時間9：30～18：30） |
ジョーシンの対応エリア
| 関東 | 埼玉県、群馬県、東京都、神奈川県、千葉県 |
|---|---|
| 関西 | 兵庫県、和歌山県、大阪府、奈良県、三重県、滋賀県 |
| 中部 | 愛知県、岐阜県、静岡県、長野県 |
| 北陸 | 石川県、富山県、福井県、新潟県 |
| 四国 | 徳島県 |
ジョーシンの補助金対応【2024年度】
ジョーシンでは「子育てエコホーム支援事業」の補助金を活用できます。
条件は、必須工事（エコ住宅設備の設置、開口部の断熱改修）＋任意工事（家事負担の軽減設備設置、バリアフリー改修、空気清浄機・換気機能付きエアコン設置）のリフォームで、「最大20万円の補助金」がもらえます。
工事期間は「2023年11月2日～2024年12月31日」まで。予算が無くなり次第終了するので、お早めにお申し込みください。
ジョーシンのトイレリフォーム利用の流れ（簡単3ステップ）
電話相談だけでなく、来店相談・メールでの問い合わせもできます。
希望の日程合わせて、ジョーシンの社員・加盟してる下請け業者がトイレの現地調査にきます。
その後、1～2週間ほどでプラン・見積もり書が作成されます。「相見積もりは最低3社」と言われますが、「後悔しないよう、ご自身が納得するまで比較する」のがお薦めです。
ジョーシンのトイレリフォームのよくある質問
- ジョーシンの見積もりは無料ですか？
-
ジョーシンは「無料」で現地調査、見積もりをしてくれます。
- 支払い方法は、カードでも出来ますか？
-
はい。現金だけでなく、カード払いも可能です。ジョーシン指定のクレジットカードなら「分割支払い手数料も0円」です。
- ジョーシンは値引き交渉できますか？
-
ジョーシンは値引き交渉が可能です。チラシでポイント還元などのキャンペーン告知もしてるので、定期的にチェックしてみてください。（阪神タイガースの優勝セールなどもあります）
- ジョーシンのトイレの評判は良いですか？
-
工事自体は地元の下請け業者がするので、施工品質は地域によってバラつきがあります。ですが簡単な素取り替え（同サイズの交換）であれば、難易度も低いのでそれほど心配はいりません。
【結論】ジョーシンリフォームをお薦めする人、お薦めしない人
最後にまとめると、ジョーシンのトイレリフォームは
- バーチャル体験で「シュミレーションできる」
- 「24時間水まわり駆け付けサービス」がある
- 「商品・工事の10年保証」がある
- 「最長48回の無金利ローン」がある
- 「ジョーシンポイント、楽天・dポイント」がお得に使える
という特徴があります。
「トイレ交換は金額が安い」ので、費用を抑えたい方にピッタリの会社です。
ですがトイレ交換は相見積もりするだけで、簡単に安くなります。すぐに電話相談できる「スーモカウンター」ならトイレ工事に強い業者を最大4社紹介してくれます。また慎重に業者を探したい方なら「ホームプロ」がお薦め。
「現地調査前に業者とチャット相談できる」ので、相性の良い業者だけに下見依頼ができます。「匿名・住所不要で利用できる」ので、しつこい営業をされる心配もいりません。ぜひ利用してみてください。