ジョーシンリフォームの評判は最悪?トイレ洗面台・お風呂の口コミ、値引きから補助金まで徹底解説!

ジョーシンリフォーム

リフォーム業歴12年のエイト( @reformfact_com )です!

まず、この記事を読んでるということは

「実際、ジョーシンリフォームの評判ってどうなの?依頼しても大丈夫かな?」

といった、不安があると思います。なので僕が「独自で調査した、ジョーシンの口コミ」をお伝えした上で「ジョーシンに依頼するメリットやデメリット、よくある質問」にお答えしていきます。

でも、リフォーム会社って
ジョーシン以外にも沢山あるみたい‥

もちろん、大手7社の「家電量販店リフォームを比較してる」のでご安心ください

この記事を書いた人
エイト
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リフォーム資格,宅地建物取引士,二種電気工事士,2級建築施工管理技士,インテリアコーディネーター
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目次

ジョーシンリフォームの評判、口コミ

クラウドワークス」にて、ジョーシンのリフォームを利用した方のアンケート調査を実施しました。

3.8
3.8 out of 5 stars (based on 5 reviews)
星540%
星420%
星320%
星220%
星10%

ジョーシンリフォームの良い評判、口コミ

ジョーシンリフォームの良かった口コミ、評判

トイレのリフォームをお願いしましたが、先ずジョーシンの営業の方が非常に熱心になり提案をしてもらえ、様々なカタログも準備してもらえたので、こちらとしても選択肢が広がりイメージが湧きやすくて非常に助かりました。また、連絡も小まめにして頂けたので希望や予算の相談などをその都度行えましたし、そのおかげで費用を抑える事が出来たので、大変有り難かったです。そして、工事も迅速で納得のいく仕上がりになったので、利用して大変良かったと思っています。

ジョーシンにてトイレ付近のリフォームを利用させてもらいました。最新機能が多くついている便座を搭載してもらったおかげで、冬は便座も温かくできますし、節水もしやすいようなものに改善して頂けました。値段は水回りなのでやや高くついてしまいますが、相場に比べれば多少安くできましたのでかなり良かったですし、思っていたよりも機関もかからなかったです。ジョーシンポイントもかなり貯まり、他の家電購入の際にも利用できて大変よかったです。

実家のキッチンのリフォームを、家電を購入しようと行ったジョーシンに「ジョーシンのまごころリフォーム」というサービスがあったため、利用してみることにしました。担当してくれた営業マンは誠実な方で、こちらの要望をできる限り聞いてもらうことができましたし、ベースになるリフォームカタログがあって選びやすかったですし、高品質なのに良心的な価格だったので良かったです。ちなみに、値引きはしてもらうことはできませんでした。作業スタッフも丁寧な対応をしてくれ、養生などもきっちりしていてもらえ、安心して工事を任せることができました。キッチンが綺麗になったのでジョーシンにリフォームを依頼して良かったなと感じています。

ジョーシンリフォームの悪い評判、口コミ

1年前に中古マンションを購入してトイレのリフォームをジョーシンでしました。4社ほど見積もりをして一番安かったのと一番早く工事ができることでジョーシンに決めました。トイレのリフォームのキャンペーンをしていたのでお店に行って実際に見て決めました。リフォームの売り場には一人の店員さんしかいなくていくつか質問しましたが答えられなかったです。

浴室のリフォームを昔したことがあった時に「ジョーシンリフォーム」利用しましたが、結論から言えば二度と利用しないです。見積書の作成に思ったよりも時間がかかったのでイライラしました。ただし、見積り金額が他社と相見積もりをした際に金額的に安かったので依頼しました。それと施工に携わったスタッフの態度がどうも気に障りました。敬語が使えずに口調が友達と話すようなラフな口調だったので、初対面でしかもお客に対しての言葉遣いではないと思いました。幸いにも施工技術はしっかりと仕上げてくれましたが、何だかモヤモヤした感じで次は「ジョーシンリフォーム」では依頼しないと決めました。

【口コミを投稿する】あなたの感想も教えて貰えると嬉しいです!

ジョーシン以外のリフォーム会社と比較

ジョーシン以外の「リフォーム会社とも比較」しています。その上で、ジョーシンのメリット・デメリットをお伝えします。

会社名ヤマダ電機リフォーム

ヤマダ電機
エディオンリフォーム

エディオン
ジョーシンリフォーム

ジョーシン
ビックカメラ・コジマのリフォーム

ビックカメラ
コジマ

コジマ
ヨドバシカメラ

ヨドバシカメラ
ケーズデンキ

ケーズデンキ
見積費無料無料無料無料無料
売上836億619億
店舗数約200店舗約400店舗約200店舗約40店舗約140店舗
株式公開東証プライム東証プライム東証プライム東証プライム東証プライム東証プライム
保証商品保証10年
工事保証10年
商品保証10年
工事保証10年
商品保証10年
工事保証10年
商品保証10年
工事保証10年
メーカー保証3年
ローン無金利ローン
最長100回
無金利ローン
最長100回
無金利ローン
最長48回
無金利ローン
最長60回
無金利ローン
最長60回
特徴24時間コールサービス24時間コールサービス、緊急駆け付けサービス24時間コールサービス、緊急駆け付けサービス24時間コールサービス、水回りトラブル対応ビックカメラ提携トイレ(温水洗浄便座)のみトイレ(温水洗浄便座)のみ
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ジョーシンリフォームのメリット

ジョーシンリフォームのメリット

ジョーシンリフォームのメリットは、以下の6つです。

トイレ・洗面台の金額が安い

ジョーシンリフォームは「トイレ・洗面台の金額が安い」のがメリットです。実際チラシにも、

ジョーシンリフォーム,チラシ,トイレ,LIXILアメージュ148,000円
ジョーシンリフォーム(チラシ)
ジョーシンリフォーム,チラシ,洗面台,TOTOKZ,139800円
ジョーシンリフォーム(チラシ)

トイレが温水洗浄便座付きで「148,000円(税込)」。ハイバックカウンタータイプの洗面台が「139,800円(税込)」と格安でチラシ掲載されています。トイレ・洗面台に関しては、リフォーム専門店では取り扱いのない「家電量販店向きのビルダー向け商品」も販売されてるので、他社と比較しても安いです。

なのでトイレ・洗面台リフォームの予算を抑えたい方に、ジョーシンリフォームはお薦めです。

ビルダー向け商品
大手ハウスメーカー、ホームセンター、家電量販店向けに販売されてる商品。定価がないオープン価格のため、小売業者の采配で格安に販売されてるケースが多い。

バーチャル体験でシュミレーションできる

ジョーシンリフォームは「公式サイトにシュミレーションツールがある」ので、店舗に行かずとも、

  • 商品のイメージをしやすい
  • 調べた商品の概算金額がすぐにわかる

というメリットがあります。

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ジョーシンリフォーム,キッチンシュミレーション
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設備機器以外にも、「内装シュミレーション・外壁塗装シュミレーション」があるので、工事後のイメージがしやすいのも、はじめてリフォームする方にとって便利な点といえます。

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ジョーシンリフォーム,洗面所内装シュミレーション
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ただしデータ容量が重く、スマホではフリーズしやすいので、パソコンでの操作をお薦めします。

24時間水まわり駆け付けサービスがある

ジョーシンリフォームは「水まわりの駆け付けサービスがある」のもメリットです。ジョーシン指定の商品(キッチン、バス、トイレ、洗面台)を購入した方には、万が一のトラブルにも無料でメンテナンスしてもらえます。

例えば「トイレの排水口の詰まり」「蛇口から水がでない」「排水からの水漏れ」などのトラブルですね。

  • 保証期間は(引き渡し日)から10年間
  • 24時間365日対応
  • 出張回数無制限
  • 料金0円(部品代や特殊な部材は除く)

などサービス内容も充実しています。また「24時間コールサービスがある」ので、修理受付やリコール情報の案内、使用方法の説明など困ったときに気軽に相談できるメリットもあります。

商品・工事の10年保証がある

ジョーシンは「商品・工事の10年保証がある」のも安心材料です。通常メーカー保証の2年を、ジョーシンが最大10年間保証してくれます。保証内容は、以下のとおり。

  • 修理代金無料
  • 回数制限なし
  • 製品販売額まで補償

具体的には、これらのトラブルにも対応してくれます。

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公式サイト

内装工事も2年保証(壁紙クロスやフローリング、クッションフロア)」なので、他社に比べても充実したアフターフォローになっています。(内装工事の保証は1年が多い)

最長48回の無金利ローンがある

ジョーシンは「最長48回の無金利ローンがある」のもメリットです。金利・手数料はすべてジョーシンが負担してくれます。48回以上でも、最長120回までは「実質年率1.00%の低金利ローン」が利用できます。

ローン支払いを検討してる方には嬉しい特典ですね!

ジョーシンポイント・楽天・dポイントがお得に使える

ジョーシンは「リフォームでポイントが貯まる」のもメリットです。

  • ジョーシンポイント
  • 楽天ポイント
  • dポイント
  • Pontaポイント

が「200円→1ポイント」で溜まり、「1ポイント→1円」で使えます。

リフォームの購入資金にもポイントが使えるので、日頃からジョーシンで買い物される方には大きなメリットといえます。

ジョーシンリフォームのデメリット

ジョーシンリフォームのデメリット

ジョーシンリフォームのデメリットは、以下の2つです。

お風呂はそれほど安くない

「ジョーシン 風呂」で検索する方が多いので、正直にお伝えすると「お風呂の金額はそれほど安くない」です。

TOTOサザナの三乾王付き1616が「税込98万円」でチラシに掲載されてますが、この金額であればリフォーム専門店でも実現可能。むしろ、10万円以上は安くなるケースが多いです。

もちろん、ジョーシンは商品・工事の10年保証があるので、サービス内容は違いますが、予算を抑えたい方であれば他社も相見積もりすべきです。そして、水回りリフォームの相見積もりをするなら「ハピすむ」がお薦め。

ハピすむは東証一部上場企業が運営する紹介サイトで、優良な中小企業が多く加盟しています。「値段交渉のしやすい業者も多い」ので、予算を抑えたい方に便利なサイトです。

【無料・特典付き】リフォームの予算を抑えるなら「ハピすむ」

間取り変更など、大規模リフォームは不向き

ジョーシンは「間取り変更など、大規模リフォームは不向き」です。ジョーシンは社員ではなく、提携してる下請けの地元工務店が施工する仕組み。

リフォーム専門店に比べると、店舗スタッフと職人の密なコミュニケーションがないため、打ち合わせ回数が必要な大規模リフォームは向いてないのが事実としてあります。

なので中~大規模リフォームを検討してる方は、専任デザイナー・現場監督がいるリフォーム専門店に依頼するのがお薦めです。地元のリフォーム専門店を探すなら、大手紹介サイト「ホームプロ」が便利。

最大8社まで優良業者を紹介、下見前に業者とチャット相談できるので、相性の良い業者だけに見積もり依頼ができます。また「匿名・住所不要で利用できる」ので、しつこい営業をされる心配もありません。

【無料・特典付き】失敗しないリフォーム会社選びなら「ホームプロ」

ジョーシンリフォームの会社概要、サービス内容

ジョーシンリフォーム
総合評価
( 3.5 )
メリット
  • トイレ洗面台・お風呂が安い
  • バーチャル体験でシュミレーションできる
  • 24時間水まわり駆け付けサービスがある
  • 商品・工事の10年保証がある
  • 最長48回の無金利ローンがある
  • ジョーシンポイント、楽天・dポイントがお得に使える
デメリット
  • 店舗スタッフと下請け業者の連携不足もある
  • 間取り変更など、大規模リフォームは不向き

会社概要「上新電機株式会社」

運営会社上新電機株式会社
設立1950年2月2日
所在地〒556-8550 大阪市浪速区日本橋西1-6-5
資本金151億21百万円(2024年3月末)
代表者金谷 隆平
株式公開東証プライム上場(証券コード:8173)

ジョーシンは東証プライム上場です。リフォーム事業でも「家電量販店ベスト3」に入るもほど、実績のある会社です。

誰もが知るジョーシンは、資本金151億もある財務優良企業です。

ジョーシンリフォームのサービス内容・特徴

サービスリフォーム全般(壁紙、フローリング、建具、クッションフロア、玄関ドア、内窓)、水回り設備(キッチン、洗面台、トイレ、風呂、エコキュート、給湯器、換気扇)、外構エクステリア、外壁塗装など
実績戸建てリフォーム3年連続1位(2023年オリコン顧客満足度調査)
サービス「水まわり」「玄関カギ」緊急駆け付けサービス、24時間365日コールセンター対応
保証商品・工事10年間保証
特徴全て税込み価格の標準工事、最長48回無金利ローン、バーチャルリフォーム店舗体験

ジョーシンの補助金対応

ジョーシンでは「子育てエコホーム支援事業」の補助金を活用できます。

条件は、必須工事(エコ住宅設備の設置、開口部の断熱改修)+任意工事(家事負担の軽減設備設置、バリアフリー改修、空気清浄機・換気機能付きエアコン設置)のリフォームで、「最大20万円の補助金」がもらえます。

工事期間は「2023年11月2日~2024年12月31日」まで。予算が無くなり次第終了するので、お早めにお申し込みください。

ジョーシンリフォーム利用の流れ(簡単3ステップ)

STEP
ジョーシンに電話相談(0120-45-0011)する

電話相談だけでなく、来店相談・メールでの問い合わせもできます。

STEP
ジョーシンの社員・下請け業者に現地調査してもらう

希望の日程合わせて、ジョーシンの社員・加盟してる下請け業者が現地調査にきます。

STEP
現地調査・プラン・見積もりを比較する

その後、1~2週間ほどでプラン・見積もり書が作成されます。「相見積もりは最低3社」と言われますが、後悔しないよう、ご自身が納得するまで比較するのがお薦めです。

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ジョーシンリフォームのよくある質問

ジョーシンリフォームのよくある質問
ジョーシンの見積もりは無料ですか?

ジョーシンは「無料」で現地調査、見積もりをしてくれます。

支払い方法は、カードでも出来ますか?

 はい。現金だけでなく、カード払いも可能です。ジョーシン指定のクレジットカードなら「分割支払い手数料も0円」です。

ジョーシンは値引き交渉できますか?

ジョーシンは値引き交渉が可能です。チラシでポイント還元などのキャンペーン告知もしてるので、定期的にチェックしてみてください。(阪神タイガースの優勝セールなどもあります)

ジョーシンのトイレ・洗面台工事の評判は良いですか?

工事自体は地元の下請け業者がするので、施工品質は地域によってバラつきがあります。ですが簡単な素取り替え(同サイズの交換)であれば、難易度も低いのでそれほど心配はいりません。

【結論】ジョーシンリフォームをお薦めしない人、お薦めする人

最後にまとめると、ジョーシンリフォームは

チェックポイント
  • トイレ洗面台・お風呂が安い
  • バーチャル体験で「シュミレーションできる
  • 24時間水まわり駆け付けサービス」がある
  • 商品・工事の10年保証」がある
  • 最長48回の無金利ローン」がある
  • ジョーシンポイント、楽天・dポイント」がお得に使える

という特徴があります。

トイレや洗面台の設備機器が安く、保証内容も充実してる」ので、水回り交換を検討してる方にピッタリの会社です。

ですが間取り変更など中~大規模リフォームであれば、リフォーム専門店のほうが提案力が高いです。10年連続1位の紹介サイト「ホームプロ」であれば、優良工事店を最大8社紹介してくれます。

現地調査前に業者とチャット相談できるので、相性の良い業者だけに下見依頼ができます。「匿名・住所不要で利用できる」ので、しつこい営業をされる心配もいりません。ぜひ利用してみてください。

【無料・特典付き】失敗しないリフォーム会社選びなら「ホームプロ」

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