交換できるくんの評判は最悪?最高?トイレ・給湯器の口コミを徹底検証!

交換できるくん評判口コミ

リフォーム業歴12年のエイトです!

まず、この記事を読んでるということは

「実際、交換できるくんの評判ってどうなの?トイレ・給湯器とかの交換を依頼しても大丈夫かな?」

といった、不安があると思います。なので「交換できるくんの口コミ」をお伝えした上で「交換できるくんにリフォームを依頼するメリットやデメリット、よくある質問」にお答えしていきます。

でも、トイレや給湯器の交換業者って
交換できるくん以外にも沢山あるみたい‥

もちろん、他の「給湯器交換業者も比較してる」のでご安心ください。

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この記事を書いた人
エイト
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リフォーム資格,宅地建物取引士,二種電気工事士,2級建築施工管理技士,インテリアコーディネーター
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目次

交換できるくんの評判口コミ

公式サイトから口コミを引用しています。

スクロールできます

使用していたトイレのタンクが壊れていたことと、便座が割れてしまったため交換を検討しました。交換できるくんでは、以前 ガスコンロと換気扇の交換をしていただきました。前回もショールームに行かせていただき 手続きから工事までスムーズに出来たので今回も安心して依頼できました。購入したトイレは、形が気に入ったのと 便座の水のたまり具合が希望にあっていたため選択しました。交換後は、タンクがなくなりとてもコンパクトになり、スッキリしました。

ウォシュレットも壊れて使えなかったので、また使えるようになりとても快適です。見積りの際は、壁紙やクッションフロアのサンプルを再度お願いしたのですが、素早い対応ですぐにメールでも連絡くださりました。サンプルもすぐに届き、不安なく工事の日を迎えることができました。ありがとうございます。また、工事当日は到着の電話から工事完了まで必要なことはしっかり説明してくださり、1人で壁紙から便座交換していただいたのですが、予定より早い時間に終わりました。丁寧な仕事で素晴らしかったです。ありがとうございました。次回またリフォームの時はよろしくお願いします。

ガスコンロが古くなり、火が着きにくくなった為、交換を検討しました。ネットで検索して、親切な商品説明、事前に今使用している機種、ガスの配管環境等の情報を元に明朗な見積りで安心して交換工事を御願い出来ると判断して依頼を決めました。

交換した商品は、値段と機能のバランスで選択しました。交換後、ガスコンロの安全性、機能向上に、感動しました。

工事当日は、施工スタッフの方の技術、無駄のない効率的な作業に感動しました。言葉遣いも丁寧で感心しました。又、何か交換の必要がありましたら 御願いします。

使用期間20年で水漏れがあり、便座点検ランプが数年前から点滅していたので、交換を検討しました。貴社のことはネットの検索で知り、3月にコンロ、換気扇を交換しました。その時の対応がよく、工事に来て下さった方もとても感じが良かったので、今回もこちらでお願いしました。

依頼の決め手は、分かりやすい料金プラン、お手頃価格であることです。購入したトイレは、お掃除のしやすさ。温水洗浄便座は節水と掃除のしやすさで選びました。このグレードにしては割安感もありました。交換後は少量の水でしっかり流れ、フチナシ便器はとても掃除がしやすいです。

最初床だけ張り替えるつもりでしたが、予算内だったので、トイレ全体のリフォームをしたくなり壁紙も替えました。とても気に入っています。工事担当の方は、当日聞いたことにもきちんと応えて下さいました。

食洗機から異音が出るだけで、動かなくなったため交換を検討しました。交換できるくんは、インターネットで〝食洗機交換〟で検索して知りました見積もりや、それに対する質問の回答を素早く、しかも丁寧にしていただきました。それで信頼できる会社だと判断して依頼することを決めました。

壊れた食洗機がパナソニック製で使い勝手が良かったので、同じメーカーにしました。交換後も概ね満足しています。ただ、食器の入れ方が以前のと違うので慣れが必要かなと思ってます。施工担当の方は、身だしなみ等、全く問題なかったです。施工作業も迅速、丁寧に仕上げていただきました。設置後の説明もしっかりやっていただき、ありがたかったです。

見積もり段階から、迅速な対応していただき満足しています。
質問への回答も担当の方が休みの際には代わりの方が対応したのには良い意味でびっくりしました。

【口コミを投稿する】あなたの感想も教えて貰えると嬉しいです!

交換できるくん以外の給湯器交換業者と比較

交換できるくん以外の、給湯器交換業者とも比較しています。

会社名キンライサー

キンライサー
正直屋

正直屋
大問屋

大問屋
交換できるくん

交換できるくん
ガスペック

ガスペック
湯ドクター

湯ドクター
ミズテック

ミズテック
見積費無料無料無料無料無料無料無料
工事保証10年12年10年10年10年10年10年
商品保証10年10年(有料)メーカー保証10年10年7年10年
株式公開東証グロース
特徴施工実績30万件
最大80%OFF
施工実績25万件
最大82%OFF
ニッカホーム系列
直営52店舗
写真で見積もり
おまとめ工事割引
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リアルタイム在庫
最大82%OFF
共同購入割引
最短30分駆け付け
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交換できるくんのメリット・選ばれる10の理由

交換できるくんのメリット

交換できるくんのメリットは、以下の10個です。

もちろんメリットだけでなく、記事の後半にはデメリットもお伝えします。

メリット1. リフォーム施工事例が多い

交換できるくんは「リフォーム施工事例が多い」のが安心材料です。特にトイレ・ガスコンロ・ガス給湯器の交換は業界でもトップクラスなので、安心して工事を依頼できます。

交換できるくん,施工事例

施工事例は「商品別」で検索できるので、目的に合った事例を探せます。

商品別ビルトインコンロ、IHクッキングヒーター、レンジフード、ビルトイン食洗機、蛇口、ディスポーザー、カップボード、トイレリフォーム、洗面台リフォーム、給湯器、エコキュート、浴室乾燥機、壁掛けエアコン、天井カセットエアコン

施工事例だけでなく、お客様の口コミが多いのも安心ですね!

メリット2. 東証グロース上場で会社の信用がある

交換できるくん,東証グロース上場

交換できるくんは「東証グロース上場で会社の信用がある」のも他社にはないメリットです。日本で上場してる会社は、約0.1%の約3800社のみ。その1社が交換できるくんであり、株式市場が定める以下の高い水準をクリアする証明になります。

  1. 規模と業績
  2. 財務と安定性
  3. 透明性と情報公開
  4. 法令の遵守(コンプライアンス)
  5. 内部統制(ガバナンス)

メリット3. 写真で見積もり金額がわかる

交換できるくんでは「写真で見積もり金額がわかる」のもメリットです。現状の写真を送るだけで、現地調査無しでも概算金額を知ることができます。(撮影ポイントはお見積りフォーム内に掲載しています)

交換できるくんは「追加費用は一切ない」ので安心ですね!

ですが交換できるくんは、現地調査(出張見積もり)には対応していません。直接担当者に会って相談したい方は「キンライサー」をご利用ください。キンライサーは無料で現地調査してくれる上、「最大80%OFF・商品工事10年保証がある」ので、お薦めです。

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メリット4. メーカー直接仕入れで安い(特にトイレ・給湯器)

交換できるくんは「メーカー直接仕入れで安い」のが強みです。特に「トイレ・ガス給湯器」非常に安い価格で提供されています。交換できるくんが、安くできる理由は以下の3つです。

  1. メーカー・一次店からの仕入で不要な中間マージンをカット
  2. 大量仕入によるディスカウント
  3. 自社サイトに特化、モール手数料なし

交換できるくんは、中間マージン・経費を最大限コストカットしています。取引実績が多いのも、安くできる理由ですね!

メリット5. おまとめ工事割引がある

交換できるくんは「おまとめ工事割引がある」のもメリットです。交換できるくんでは「10,000円の特別割引・商品の組み合わせが自由な割引」が用意されています。実際の、おまとめ割引の事例は以下の通り。

特別おまとめ工事割引

組み合わせ1エコキュート or ガス給湯器 or エアコン+ 〇〇(自由)1万円引き(税込)
組み合わせ2ガスコンロ or IHヒーター or レンジフード

おまとめ工事割引

  • 7,000円割引:Aグループ同士
  • 5,000円割引:Aグループ+Bグループ or Bグループ同士
  • 3,000円割引:Aグループ+Cグループ、Bグループ+Cグループ or Cグループ同士
Aグループビルトイン食洗機、カップボード、ガス給湯器、エコキュート、石油給湯器、トイレ、洗面化粧台、天井エアコン
Bグループビルトインガスコンロ、レンジフード、IHクッキングヒーター、浴室乾燥機、壁掛エアコン
Cグループ蛇口・浄水器、ディスポーザー、温水洗浄便座、瞬間湯沸かし器

3箇所工事でも、おまとめ工事割引が適用されます。お得に工事できるチャンスなので、ぜひチェックしてみてください。

メリット6. 7種類の支払い方法が選べる

交換できるくんは「7種類の支払い方法が選べる」のも便利なメリットです。

  1. クレジットカード支払い:VISA / MasterCard / JCB / American Express / Diners Club
  2. QRコード決済:楽天ペイ
  3. コンビニ後払い(銀行、郵便局)
  4. 現金支払い:工事後に現金払い
  5. かんたん分割払い(リフォームローン):ジャックス
  6. 銀行振込(先払い):三井住友銀行、三菱UFJ銀行、みずほ銀行
  7. 掛け払い:不動産管理会社、リフォーム会社、賃貸オーナー向け

突然の故障などで急な出費になる場合に、クレジットカードやローンでも支払いできるのは有難いですね!

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メリット7. 商品工事10年保証で安心

交換できるくんは「商品工事10年保証で安心できる」のも大きなメリット。交換できるくんでは、全品無料で製品・工事ともに10年の長期保証が設定されています。

  1. 販売する全品が対象
  2. 保証料金は無料
  3. 保証期間は10年
  4. 面倒な手続き不要
  5. 上場企業の信用がある

保証内容はメーカー延長保証と同等レベルの内容になっています。

アフターサービス専用フォームもあるので、スムーズに修理・メンテナンスを進めてくれます。

メリット8. ショールームで実物が見れる

交換できるくんは「ショールームで実物が見れる」のもメリット。実際の設備機器を見て、触れることができるので、希望の商品を選びやすいです。

東京ショールーム

交換できるくん東京ショールーム
交換できるくん東京ショールーム
住所東京都渋谷区代官山17-5 代官山アドレス ウエスト1F
電話番号03-6416-3429
営業時間 / 定休日10:00~18:00 / 火曜・水曜
対応内容食洗機・ビルトインコンロ・IHクッキングヒーター・レンジフード・蛇口・ガス給湯器の交換、トイレリフォーム

大阪ショールーム

交換できるくん大阪ショールーム
住所大阪府大阪市北区中崎西2-4-12 梅田センタービル1F
電話番号06-6131-7314
営業時間 / 定休日10:00~18:00 / 木曜・金曜
対応内容食洗機・ビルトインコンロ・IHクッキングヒーター・レンジフード・蛇口・ガス給湯器の交換、トイレリフォーム

ショールームはイベントはカタログやパンフレットでは得れない、生身の情報を得れる貴重な機会。ご近所の方は、ぜひご訪問ください。

リフォームは補助金やローンなど「情報を知ってるか、知らないか」で得する人もいれば、損する人もでてきます。それぐらい情報、知識には価値があります。

例えば、リフォーム紹介サイト大手の「ホームプロ」では、はじめてリフォームする方に役立つ資料を無料で配布しています。相見積もりの比較方法や「会社比較シートなど、実際に役立つ便利なツール」もあるので、ぜひチェックしてください。

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メリット9. エコキュート・補助金にも対応

交換できるくんは「エコキュート交換・補助金にも対応」しています。

エコキュート交換メーカー:日立、コロナ、三菱、ダイキン、パナソニックなど
補助金住宅省エネ2024キャンペーン、東京ゼロエミポイントなど

補助金を有効活用することで、お得にリフォームできます。

2025年も住宅省エネキャンペーンが継続される予定です。交換できるくんでは東京ゼロエミポイントなども、補助金申請を受け付けてるので、ぜチェックしてみてください。

メリット10. ガスコンロ・洗面台・エアコンなどメニュー豊富

交換できるくんは「ガスコンロ・トイレ・洗面台・エアコンなどメニュー豊富」なのもポイントです。

工事内容人気商品
トイレ交換Panasonic(アラウーノ)LIXIL(プレアスLS)TOTO(ネオレスト)など
温水洗浄便座交換TOTO(アプリコット、SB)LIXIL(パッソ、KB・KA)など
ガス給湯器交換ノーリツ・リンナイ・パロマなど
食器洗い乾燥機交換Panasonic(M9シリーズ)三菱(45R2)リンナイ(スライドオープン)など
ガスコンロ交換リンナイ(DELICIA・LiSSe)ノーリツ(PROGRE・Orche)パロマ(crea・Brillio)など
IHコンロ交換Panasonic(L・K・Aシリーズ)など
蛇口・水栓交換TOTO(GGシリーズ)、LIXIL(AJ・Sタイプ、クロマーレS)など
レンジフード交換ノーリツ(クララ)リンナイ(FUJIOH、S20シリーズ)Panasonic(HZCシリーズ)など
浴室乾燥機交換MAX、三菱、高須産業など
エアコン交換ダイキン(E・AXシリーズ)三菱(霧ヶ峰)Panasonic(エオリア)など

どの製品も格安で提供されてるので、予算を抑えたい方にお薦めです。

ですが予算を抑えるなら、最低3社は比較するのがお薦め。「スーモカウンター」であれば、地元の優良工事店を電話1本で紹介してもらえるので、相見積もりにとても便利です。

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交換できるくんのデメリット

交換できるくんのデメリット

交換できるくんのデメリットは、こちらです。

繁忙期は対応が遅くなる

交換できるくんは「繁忙期だと対応が遅くなる」のがデメリットです。給湯器は冬の寒い時期に故障する確率が高いので、工事が集中する繁忙期が存在します。

なので、急いでる方は複数の業者に相談してみてください。給湯器の相見積もりには、加盟工事店の質が高い、以下の2サイトがお薦めです。

給湯器交換に強い業者も紹介してくれるだけでなく、無料の工事完成保証もあるので、ぜひチェックしてみてください。

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交換できるくんの会社概要、サービス内容

交換できるくん
総合評価
( 4 )
メリット
  • 累計8万件以上の施工実績がある
  • 3年連続3冠・アンケート調査の評価が高い
  • 主要ガス事業者の簡易内管施工登録店
  • 最大82%OFFで給湯器が安い
  • キャンペーン・アウトレット商品も販売
  • 共同購入で安くなる(まとめて割)
  • 事前に概算金額がわかる
  • 365日24時間受付で対応スピードが早い
  • 無料のW長期保証でアフターフォローが充実
  • エコキュート・ガスコンロも対応
デメリット
  • 下請け業者で対応に差がある
  • 繁忙期は対応が遅くなる

運営会社は、株式会社交換できるくん

運営会社株式会社 交換できるくん
設立1998年11月13日
資本金4億2,560万8,000円(2025年1月時点)
所在地本社:〒150-0011 東京都渋谷区東1丁目26-20 東京建物東渋谷ビル
代表者代表取締役社長 栗原 将
株式公開東京証券取引所グロース市場:証券コード「7695」
社員数従業員:187名 契約職人:171名 計358名(2024年3月末時点)

交換できるくんの店舗・事務所一覧

店舗・事務所名住所
大阪支店〒530-0015 大阪市北区中崎西2丁目4-12 梅田センタービル30F
東京ショールーム〒150-0034 東京都渋谷区代官山町17-5 代官山アドレス1F
大阪ショールーム〒530-0015 大阪市北区中崎西2丁目4-12 梅田センタービル1F
札幌サービスセンター〒002-0856 北海道札幌市北区屯田6条12丁目7-12
仙台サービスセンター〒989-3127 宮城県仙台市青葉区愛子東4丁目4-23
埼玉サービスセンター〒333-0802 埼玉県川口市戸塚東3丁目33-1
千葉サービスセンター〒273-0024 千葉県船橋市海神町南1丁目1615-4
横浜サービスセンター〒224-0001 神奈川県横浜市都筑区中川3丁目37-1
名古屋サービスセンター〒463-0081 愛知県名古屋市守山区川宮町243
大阪サービスセンター〒561-0856 大阪府豊中市穂積2丁目2-27
広島サービスセンター〒731-0101 広島県広島市安佐南区八木7丁目5-29
福岡サービスセンター〒818-0133 福岡県太宰府市坂本1丁目6-22

交換できるくんのサービス内容・特徴

サービスガス給湯器、エコジョーズ、ハイブリッド給湯器、エコキュート、石油給湯器、ガスコンロ、IHコンロ、レンジフード、トイレ、ウィシュレット、洗面化粧台、水栓・蛇口、エアコン、ディスポーザーなど
メーカーリンナイ、ノーリツ、パロマ、パーポス、パナソニック、コロナ、TOSHIBA、三菱、ダイキン、日立、LIXIL、TOTOなど
対応エリア北海道、宮城県、東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、茨城県、栃木県、群馬県、静岡県、愛知県、岐阜県、三重県、大阪府、兵庫県、京都府、奈良県、滋賀県、和歌山県、広島県、岡山県、山口県、福岡県、佐賀県
メディア出演フジテレビ「めんどくさいレスキュー」MBS毎日放送「イマドキめくる!?」TBSテレビ「がっちりマンデー」
実績・特徴施工事例27,000件以上、おまとめ工事割引、商品工事10年保証
電話番号0120-12-4353(電話受付9:00~18:00)
ホームページhttps://www.sunrefre.jp/
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交換できるくん依頼の流れ(簡単4ステップ)

STEP
交換できるくんに見積もり依頼する

インターネットから問い合わせできます。

STEP
交換できるくんから見積もり金額を提示される
STEP
プラン・見積もりを比較する

相見積もりは最低3社」と言われますが、後悔しないよう、ご自身が納得するまで比較するのがお薦めです。

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交換できるくんのよくある質問

交換できるくんのよくある質問
交換できるくんの見積もりは無料ですか?

交換できるくんは「無料」で見積もりをしてくれます。

交換できるくんの特徴は何ですか?

交換できるくんは「写真のみで見積もりがもらえる」のが特徴です。費用も安く、商品工事10年保証があるので、安心して依頼ができます。

【結論】交換できるくんのお薦めする人、リフォームの注意点

最後にまとめると、交換できるくんは

  • リフォーム施工事例が多い
  • 東証グロース上場で会社の信用がある
  • 写真で見積もり金額がわかる
  • メーカー直接仕入れで安い(特にトイレ・給湯器)
  • おまとめ工事割引がある
  • 7種類の支払い方法が選べる
  • 商品工事10年保証で安心
  • ショールームで実物が見れる
  • エコキュート・補助金にも対応
  • ガスコンロ・洗面台・エアコンなどメニュー豊富

という特徴があります。

交換できるくんは「写真のみで見積もりしてもらえる」ので、仕事や家事・育児で忙しい方にお薦めの会社です。

ですが「リフォームは最低3社は比較するのが基本」なので、お急ぎでない方は「ホームプロ」で、地元の優良工事店も相見積もりしてみてください。現地調査する前に、直接業者とチャット相談できるので、概算金額だけ調べることもできます。そして今だと、特典で「電子書籍・成功リフォーム7つの法則」がもらえます。

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リフォームの準備から見積もり、会社比較の方法まで7ステップになっており「市販のリフォーム本は買わなくて良いレベルの情報量」です。リフォームの全体像を把握できるので、安心して打ち合わせを進めていきます。

特に相見積もりの注意点や比較の方法は、かなり具体的。最後にある「会社比較シート」を使えば、客観的に会社比較ができるので、ぜひ使ってほしいツールです。

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