リフォーム業歴12年のエイト( @reformfact_com )です!
まず、この記事を読んでるということは
「実際、ミサワリフォームの評判ってどうなの?依頼しても大丈夫かな?」
といった、不安があると思います。なので僕が「独自で調査した、ミサワリフォームの口コミ」をお伝えした上で「ミサワリフォームに依頼するメリットやデメリット、よくある質問」にお答えしていきます。
でも、リフォーム会社って
ミサワリフォーム以外にも沢山あるみたい‥
もちろん、他の「ハウスメーカーリフォームも比較してる」のでご安心ください。
- 業界歴12年のリフォームアドバイザー・現場監督
- リノベーション、水回り改装など800件以上を経験
- リフォーム電子書籍を3冊出版
- 一括見積もりサイトを83個分析し、21社の見積もりを比較
- インテリアコーディネーター、宅地建物取引士、2級建築施工管理技士、第二種電気工事士を取得
ミサワリフォームの評判、口コミ
「クラウドワークス」にて、ミサワリフォームを利用した方のアンケート調査を実施しました。
リビングのリフォームにあたり、3社ほど見積もり作成および相談をして検討しました。そのなかでもミサワリフォームさんが一番お安く、丁寧にご対応して頂いたので、ミサワリフォームさんでリフォームすることに決めました。こちらのイメージを伝えると、様々な提案をして頂けたので、とても参考になりました。トラブルなどもなく、最後までとても丁寧にご対応頂き大満足です!
新築から20数年経ち、外壁の傷みが激しくなったので工事を依頼しました。足場を組みながら外壁のサイディングを張り替えてもらいました。ミサワリフォームに依頼することにより手抜き工事等信頼性には何の不安も感じなくリフォームが進められました。ミサワホームとは新築時からのお付き合いなので、何のトラブルもなく工事が完了しました。デメリットといえば、工事費が高いといういうことでしょうか。しかし、安全性と信頼性の観点からミサワリフォームに依頼してよかったと思っています。
あまり名前の聞かない業者は不安なので、大手であるミサワリフォームを選びました。工事は水回りをお願いしました。こちらは全く分からない状態でのお願いでしたが、こちらの以降を聞きつつ、使う製品を決め、施工をして下さいました。大手だからお値段もお高いかもしれないなぁ、とおもっていましたが、そのようなことはなく、インターネットで調べた平均のお値段くらいでした。とても丁寧な対応をして頂き、安心できました。また何かあったらお願いしたいと思います。
リビングのフローリングのリフォームでミサワリフォームを利用しましたが、営業の方がとにかく熱心で親身になりながら提案をしていただけ、こちらとしても信頼して相談する事が出来ました。また、相談から見積もり、着工までが大変スピーディーだったので、自分の中で予定としていた時期よりも早くにリフォームが完成しましたし、予算内に収めつつも希望通りになり大変満足しています。
家のリフォームの際に、ミサワリフォームさんにお世話になりました。実際に、ミサワリフォームさんは私たちの生活スタイルや希望をしっかりと聞いてくださり、それに基づいたデザインを提案してくださいました。そのため、とても満足のいくリフォームができました。また、予算が限られていたので、そこも柔軟に対応してくださったのがとても助かりました。トラブルは特にありませんでした。
今回初めてリフォームをお願いしましたが、こちらの提案や希望をしっかりと聞いてくれ、予算も希望通りでした。ミサワリフォームでのよかった点、悪かった点を挙げらると担当者の方の対応が良く気持ちよく、相談ができたこと、こちらの家族構成を踏まえて、的確なリフォームデザインや間取りの提案をしていただきました。ただ現場と営業の連携が不足していたのか、トイレの壁紙が柄ではなく、白い無地になっていたことがありました。他には問題なく全体的には凄く満足しています。
ミサワリフォーム以外でもフォローリングのリフォームに関していろいろと見積もってもらっていたのですが、ここが一番安く費用を抑えてもらいましたので決めました。工事に来てくれた大工さんも親切丁寧であり、かなり早く処理してもらえましたのに仕上がりも良くてよかったです。またどこかリフォームをしたいと思ったらもう一度頼みたいです。
ミサワリフォームに築30年を迎えた実家のリビングをリフォームしてもらおうと依頼しました。自分なりの意見や親の意見などを担当者に伝えさせてもらったのですが、良い点はそのまま進め、悪い点はしっかりと指摘してくれ、良い方へアドバイスしてもらえたのは、「さすが、プロだな」と感じました。リビングも予定通りに綺麗にリフォームしてもらうことができたので満足しています。
費用は決して高いとは言えなかったですが、「ミサワリフォーム」のリフォームクオリティの高さはかなりありました。古くなったトイレを新しいトイレにリフォームを行った際に依頼しましたが、営業担当者の方はとても親切で誠実さを感じられたので信頼することができました。見積もり金額を見た際に決して安いとは思いませんでしたが、営業担当者の人柄が良かったこともあって正式にリフォームをお願いしました。結果的には、施工技術の高さを目の当たりしたので費用対効果を考えたら満足できました。
【口コミを投稿する】あなたの感想も教えて貰えると嬉しいです!
ミサワリフォーム以外のハウスメーカーと比較
ミサワリフォーム以外の、ハウスメーカーとも比較しています。
会社名 | 住友不動産 新築そっくりさん | 積水ハウス リフォーム | パナソニック リフォーム | ミサワリフォーム | 住友林業の リフォーム | セキスイハイム リフォーム | 大和ハウス リフォーム | 旭化成リフォーム | 三井のリフォーム | ヤマダホームズ リフォーム |
見積費 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 |
売上 | 1167億 | 1659億 | 481億円 | 700億円 | 661億円 | 973億円 | 1548億円 | 544億円 | 486億円 | 836億円 |
店舗数 | 253店舗 | 65店舗 | 170店舗 | 67店舗 | 46店舗 | 74店舗 | 18店舗 | 51店舗 | 191店舗 | |
株式公開 | 東証プライム | 東証プライム | 東証プライム グループ企業 | 東証プライム グループ企業 | 東証プライム グループ企業 | 東証プライム グループ企業 | 東証プライム グループ企業 | 東証プライム グループ企業 | 東証プライム | |
特徴 | スケルトンリノベ 体験ショールーム | 10年連続売上1位 断熱リフォーム | デザインリノベ ワンストップ | キャンペーン多数 体験ショールーム | 自然素材 ワンストップ | 3種類ローン スケルトンリノベ | 建物診断 長期融資ローン | ヘーベルハウス 全国セミナー | ビルダー向け商品 ワンストップ | 定額制パック 住宅設備10年保証 |
口コミ | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る |
ミサワリフォームが選ばれる7つの理由
ミサワリフォームのメリットは、以下の7つです。
を中心に解説していきます。もちろんメリットだけでなく、記事の後半にはデメリットもお伝えします。
お得なキャンペーン・イベントがある
ミサワリフォームは「お得なキャンペーンがある」のがメリットです。企画の一例は以下の通りです。
- リフォーム資金500万円プレゼントキャンペーン
- 建物診断キャンペーン
- オータムキャンペーン
- 秋のミサワリフォームフェア
- 40周年感謝祭
- 収納セミナー<キッチン編>
など、時期によって多数のキャンペーンが開催されています。
ミサワリフォームは他社と比較しても、キャンペーンが多いのでお得にリフォームできる機会が多いですね。
リフォーム施工事例が豊富にある
ミサワリフォームは「リフォーム施工事例が豊富にある」のもメリット。公式サイトには、
- おすすめ部位別
- 予算別
- テイスト別
- 特徴別
から、実際の施工事例を検索できます。フルリノベーションを検討してる方であれば、デザインの参考にもなるので、ぜひチェックしてみてください。
口コミ評価が高い
ミサワリフォームは「口コミ評価が高い」のも安心材料です。当ブログの独自調査でも高評価でしたが、大手紹介サイト「ホームプロ」でも高い評価を受けています。
加盟からの累計成約件数は1353件以上、口コミ件数484件、評価平均4.4を記録しています。(2024年10月時点)
ミサワリフォームの評価が高い理由は、
- 担当者の人柄・説明力:29%
- 丁寧な対応:21%
- プロとしての的確なアドバイス:13%
など、担当者の対応が評価されています。ホームプロではミサワリフォーム以外にも多数の口コミ掲載されてるので、リフォーム業者を比較するのに非常に役立ちます。
特にフルリフォームを検討してる方は「無料の工事完成保証もある」ので、ぜひ利用してみてください。
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低金利リフォームローンがある
ミサワリフォームは「低金利ローンがある」のもメリットです。
適用金利は公表されてませんが、複数社の信販会社を扱っており、一般的な銀行ローンなどよりお得にローンを利用できます。
見積もり書だけでなく、ローン金利も比較しましょう。手数料の金利次第で、支払う金額にも大きな差が生まれます。
値引き交渉にも対応してくれる
ミサワリフォームは「値引き交渉にも対応してくれる」のもメリットです。実際口コミにも、
ミサワリフォームに水回りのリフォームを相談しました。担当者はまだ若い男性の方でしたが、とても熱心に対応してくださり、非常に信用できました。他社よりも見積もり金額が高く、予算もオーバーしていたのですが、頑張って値引きにも応じてくれました。おかげさまで毎日を快適に過ごしています。暑い中、作業をして頂いた職人さんにも感謝します。
「頑張って値引きにも応じてくれました」という意見がありました。
ちなみにリフォームは他社の見積もり書があると、予算交渉しやすくなります。なのでリフォーム紹介サイト大手の「ホームプロ」で、相見積もりするのがお薦め。ホームプロは「匿名・住所不要で利用できる」ので、しつこい営業されることなく、概算金額を聞く出すもできます。
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体感型ショールームがある
ミサワリフォームは「体感型ショールームがある」のもメリット。実際のリフォーム建材を見て、触れることができるので、より家の完成をイメージをしやすいです。
東京・神奈川のショールーム一覧
店舗によって「インテリアのテイストが違う」ので、デザインリフォームを検討してる方は、色んなショールームに訪れるのも良いですね。
アフターフォロー・保証が充実している
ミサワリフォームは「アフターフォロー・保証が充実してる」のもメリットです。具体的には、
- 水回り設備機器の10年保証(キッチン、お風呂、洗面台、トイレ、給湯器)
- ミサワリフォーム独自の工事保証
- 24時間365日対応のお客様センター
など、大手ならではのアフターフォローがあります。
保証の質は「会社の規模・信用度」と相関関係があります。加盟審査の厳しいホームプロだと、工事店の質が高いので保証が優れてるケースも多いです。ぜひ他社とも比較してみてください。
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ミサワリフォームのデメリット
ミサワリフォームのデメリットは、以下の2つです。
リフォーム費用が高い
ミサワリフォームは「リフォーム費用が高い」のがデメリットです。ミサワリフォームはアフターフォロー保証に優れていますが、大手ハウスメーカーだけあって、一般的なリフォーム会社より金額が高いです。実際口コミにも、
ミサワリフォームに家の全体的なリフォームを依頼しました。担当者の対応が親切で、工事も比較的スムーズにいって良かったです。仕上がりも綺麗でした。ですが金額に関しては、大手だけあって決して安くはなかったです。費用を優先される方には向いてないかなと思います。
「大手だけあって決して安くはなかった」という意見がありました。
なので少しでも費用を抑えたい方は、中小企業とも見積もりを比較してみてください。
担当者で対応に差がある
ミサワリフォームは「担当者で対応に差がある」のもデメリットです。沖縄を除いて全国展開してるミサワリフォームは、実は各エリアによって対応会社が異なります。
- ミサワリフォーム株式会社:東京・神奈川
- ミサワリフォーム関東株式会社:埼玉・千葉・茨城・群馬
- ミサワリフォーム中部株式会社:愛知・岐阜・三重
- ミサワリフォーム近畿株式会社:滋賀・京都・奈良・大阪・兵庫
- ミサワホーム中国株式会社:岡山・広島・山口・鳥取・島根
- ミサワホーム四国株式会社:徳島・愛媛・高知
- ミサワリフォーム九州株式会社:福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・ 鹿児島
会社によって社員教育も多少は異なるので、「担当者で能力に差がある」のは当然。建築知識の有無や、リフォームの経験も違うので、担当者次第ではリフォームの満足度も変わってきます。
なので担当者を比較するためにも、複数のリフォーム会社を相見積もりしてみてください。相見積もりには、ミサワリフォームも加盟してる「ホームプロ」がお薦めです。
ホームプロは「匿名・住所不要で業者と直接チャット相談できる」ため、概算金額だけ調べるのにも便利。「無料の工事完成保証もある」ので、中~大規模リフォームを検討してるなら利用しない手はありません。
【無料・特典付き】失敗しないリフォーム業者選びなら「ホームプロ」
ミサワリフォームの会社概要、サービス内容
- お得なキャンペーンがある
- リフォーム施工事例が豊富にある
- 口コミ評価が高い
- 低金利リフォームローンがある
- 値引き交渉にも応じてくれる
- 体感型ショールームがある
- 保証・アフターフォローが充実している
- リフォーム費用が高い
- 担当者で対応に差がある
ミサワリフォームは分社化しており、地域で対応する会社が異なります。
- ミサワリフォーム株式会社:東京・神奈川
- ミサワリフォーム関東株式会社:埼玉・千葉・茨城・群馬
- ミサワリフォーム中部株式会社:愛知・岐阜・三重
- ミサワリフォーム近畿株式会社:滋賀・京都・奈良・大阪・兵庫
- ミサワホーム中国株式会社:岡山・広島・山口・鳥取・島根
- ミサワホーム四国株式会社:徳島・愛媛・高知
- ミサワリフォーム九州株式会社:福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・ 鹿児島
東京・神奈川は「ミサワリフォーム株式会社」
運営会社 | ミサワリフォーム株式会社 |
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設立 | 平成10年10月29日 |
所在地 | 〒168-0072 東京都杉並区高井戸東2丁目4番5号 |
資本金 | 1億円 |
代表者 | 代表取締役社長執行役員 清水 聡 |
売上高 | 188億円(令和5年度) |
埼玉・千葉・茨城・群馬は「ミサワリフォーム関東株式会社」
運営会社 | ミサワリフォーム関東株式会社 |
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設立 | 令和2年6月12日 |
所在地 | 〒338-0007 埼玉県さいたま市中央区円阿弥7-7-8 |
資本金 | 5,500万円 |
愛知・岐阜・三重は「ミサワリフォーム中部株式会社」
運営会社 | ミサワリフォーム中部株式会社 |
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設立 | 2020年4月1日 |
所在地 | 〒460-0007 名古屋市中区新栄2丁目19番6号 |
資本金 | 3,000万円 |
代表者 | 代表取締役社長執行役員 細田 剛史 |
滋賀・京都・奈良・大阪・兵庫は「ミサワリフォーム近畿株式会社」
運営会社 | ミサワリフォーム中部株式会社 |
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設立 | 2011年4月8日 |
所在地 | 大阪府大阪市西区土佐堀1丁目6番20号 |
資本金 | 1億円 |
代表者 | 代表取締役社長執行役員 平田 一志 |
岡山・広島・山口・鳥取・島根は「ミサワホーム中国株式会社」
運営会社 | ミサワホーム中国株式会社 |
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設立 | 昭和46年3月25日 |
所在地 | 岡山市北区野田二丁目13番17号 |
資本金 | 1億円 |
代表者 | 代表取締役社長執行役員 海老谷 剛 |
徳島・愛媛・高知は「ミサワホーム四国株式会社」
運営会社 | ミサワホーム四国株式会社 |
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設立 | 昭和45年1月27日 |
所在地 | 香川県高松市林町2217-50 |
資本金 | 1億円 |
代表者 | 代表取締役社長執行役員 小倉 昌治 |
福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・ 鹿児島は「ミサワリフォーム九州株式会社」
運営会社 | ミサワリフォーム九州株式会社 |
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設立 | 平成2年11月1日 |
所在地 | 〒812-0011 福岡市博多区博多駅前3-2-8 住友生命博多ビル |
資本金 | 8,000万円 |
代表者 | 代表取締役社長執行役員 久保 聡 |
ミサワリフォームのサービス内容・特徴
サービス | リフォーム全般、水回り設備、外構エクステリア、外壁塗装、ハウスクリーニングなど |
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対応 | 一戸建て、マンション、店舗、医療施設、オフィスなど |
実績 | リフォーム業界初のグッドデザイン賞受賞 |
特徴 | お客様センター24時間365日対応、水回り設備10年保証、まるまるリフォーム、ピタリノ |
ミサワリフォーム依頼の流れ(簡単3ステップ)
インターネットだけでなく、来店相談での問い合わせもできます。
希望の日程合わせて、ミサワリフォームの担当者が現地調査にきます。
その後、1~2週間ほどでプラン・見積もり書が作成されます。「相見積もりは最低3社」と言われますが、「後悔しないよう、ご自身が納得するまで比較する」のがお薦めです。
ミサワリフォームのよくある質問
- ミサワリフォームの見積もりは無料ですか?
-
ミサワリフォームは「無料」で現地調査、見積もりをしてくれます。
- ミサワリフォームの強みは何ですか?
-
大手企業ならではの「工事品質の高さ」に定評があります。また24時間365日対応のアフターフォローなど、保証内容も充実しています。
【結論】ミサワリフォームをお薦めしない人、お薦めする人
最後にまとめると、ミサワリフォームは
- お得なキャンペーン・イベントがある
- リフォーム施工事例が豊富にある
- 口コミ評価が高い
- 低金利リフォームローンがある
- 値引き交渉にも応じてくれる
- 体感型ショールームがある
- 保証・アフターフォローが充実している
という特徴があります。
リフォーム施工実績も多く、ホームプロの口コミ評価も高いので、安心して相談ができます。
ですが「ハウスメーカーは一般的に費用が高い」ので、「ホームプロ」を活用して、地元の優良工事店も相見積もりするのがお薦めです。現地調査する前に、直接業者とチャット相談できるので、概算金額だけ調べることもできます。そして今だと、特典で「電子書籍・成功リフォーム7つの法則」がもらえます。
リフォームの準備から見積もり、会社比較の方法まで7ステップになっており「市販のリフォーム本は買わなくて良いレベルの情報量」です。リフォームの全体像を把握できるので、安心して打ち合わせを進めていきます。
特に相見積もりの注意点や比較の方法は、かなり具体的。最後にある「会社比較シート」を使えば、客観的に会社比較ができるので、ぜひ使ってほしいツールです。
【無料・特典付き】失敗しないリフォーム業者選びなら「ホームプロ」