ナフコリフォームの評判を独自調査、トイレ・キッチン・風呂も徹底解説!

ナフコリフォーム評判口コミ

リフォーム業歴12年のエイトです!

まず、この記事を読んでるということは

「実際、ナフコのリフォームの評判ってどうなの?依頼しても大丈夫かな?」

といった、不安があると思います。なので僕が「独自で調査した、ナフコの口コミ」をお伝えした上で「ナフコに依頼するメリットやデメリット、よくある質問」にお答えしていきます。

でも、リフォーム会社って
ナフコ以外にも沢山あるみたい‥

もちろん、大手の「ホームセンターリフォームを比較してる」のでご安心ください

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この記事を書いた人
エイト
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リフォーム資格,宅地建物取引士,二種電気工事士,2級建築施工管理技士,インテリアコーディネーター
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目次

ナフコリフォームの評判、口コミ

クラウドワークス」にて、ナフコのリフォームを利用した方のアンケート調査を実施しました。

4.2
4.2 out of 5 stars (based on 10 reviews)
星540%
星440%
星320%
星20%
星10%
スクロールできます

ナフコにおいて車用のカーポートを作らせてもらったのですが、かなり安いプランニングで作ることができたので予算もかなり抑えることができました。ただ、少し安かったためか、屋根がもろい感じはありますが、それでも工事は早くすぐに車を収納できるスペースが確保できたとてもよかったです。次はもう少し予算が高くてもいいものを作ろうかなと思います。ちなみに値引きはしていません。

私は2年前ナフコ外構リフォームで庭の柵をリフォームしてもらいました!経年劣化で錆びたりしてましたので20万円ほどの元手でお願い致しました。メリットはスタッフさんの対応が丁寧で見積書も細かく出して頂きすぐ着手して頂けました。色や素材も私の家族の思うように組んで頂き仕上がりも良かったです。思ったより土壌の質が弱く少し傾いてしまった時も追加料金なしで手直しとアフターフォローも完璧でした。デメリットは特に感じませんでした。

門扉の工事リフォームで「ホームセンター・ナフコ」を利用した際に感じたことは、営業担当者の方は親切で感じの良い方でした。この点に関しては不満はなかったです。それと相見積もりをした際に、「ホームセンター・ナフコ」の門扉の工事リフォームの見積もり金額も高く感じなかったので正式に依頼することにしました。営業担当者の方はとても対応が良かったですが、門扉工事のリフォームを施工に直接携わったスタッフの方の態度がやや口調がきつめでしたので正直印象としては悪かったです。感じが良いスタッフではなかったので、少しばかり不安でした。ですが門扉の工事リフォームのクオリティは高かったので、仕事はしっかりとしてくれました。

ナフコでリフォームをしました。リフォームをしているというのは知らなかったため最初はどうなんだろうと思っていましたが、実際に利用したらそれなりに良いものが出来ました。我が家はウッドデッキを作ってもらいましたが、とても頑丈で良かったです。家族も気に入っておりそこで洗濯物を干したりバーベキューをしたりととても活躍しています。

ナフコでリフォームをしました。私が利用したのは壁紙のリフォームです。実際に見積もりを取ったら安かったのでとても良かったです。高い値引きはなかったのですが、多少の値引きをしてもらえたので得した気分です。それ以前に比較的安いので値引きをする必要もあまりなかったような気がします。トラブル等もないので利用して良かったです。

「ナフコ」でフェンスに関してリフォームをしましたが、営業担当者の方は親切でしたが工事日程がだいぶかかってしまったのが難点でした。ただしそれでも営業担当者の方は誠実に対応してもらえましたので、工事日程が遅くなってしまいましたが許容範囲でした。また施工スタッフに関しては、きちんとした仕上がり状態でしたのでこちらに関しては満足できました。なおナフコではナデポイントという独自のポイントシステムが用意されていて、このポイントがリフォームでも貯められる点も気に入っています。

キッチンのリフォームでナフコを利用しましたが、営業の方の対応が非常に事務的で、必要最低限の説明といった印象だったので、こちらとしても何度も聞き返さなければいけなかったのは不満でした。ただ、オリジナルの商品が様々にあったので、費用を抑えながらリフォームを行えたのは良かったですし、工事業者の方も丁寧な対応で助かりました。

ナフコリフォームの良い評判、口コミ

ナフコリフォームの良かった口コミ

【洗面台の交換】店員は丁寧な説明で話しやすかった、工事も早い対応で助かった

洗面台の取り替えに依頼をしました。展示物を見ながらどれにするか選べることができたのでとても助かりました。工事も依頼してから10日後ほどできてくださってとても早い対応で助かりました。ナフコの店員は丁寧な説明をしてくれてわかりやすくそして、とても話しやすいと入ったところも魅力的に感じました。いつも助かってます。

【目隠しフェンスの設置】ナフコオリジナル商品なので、予算よりも安く抑えれた

目隠しフェンスを設置してもらいたくて利用しましたが、スタッフの方はとても熱心になりアドバイスをしてもらえ、ナフコのオリジナル商品でお願いをしたので、想定していた予算よりも更に安く抑える事ができ非常に助かりました。また、値引きは行えませんでしたが、正直オリジナル商品なら値引きをする必要はないと感じましたし、依頼をすると1週間後くらいには工事をしてもらえたので、最初から最後までスムーズで大変印象が良かったです。

【カーポート設置】作業スタッフの対応が丁寧で、綺麗にカーポートを設置してくれた

自分の住んでいる地域にナフコがあり、マイホームのカーポート設置のため、見積もりを出してもらいました。ナフコで見積もりを出してもらう前に、ネットでカーポートの費用などを調べていたのですが、ナフコのオリジナルカーポートが販売されており、思っていた以上に安くで購入することができることがわかり、その場でカーポート設置の依頼をしました。カーポートを設置に来てくれた作業スタッフも対応がとても丁寧で、綺麗にカーポートを設置してくれましたし、工事終了後には家の周辺の掃除もしてくれていったので好印象でした。思っていた以上に安くでカーポートを設置できたので大満足しています。

ナフコリフォームの悪い評判、口コミ

ナフコリフォームの悪かった口コミ

営業の方の対応が非常に事務的で、必要最低限の説明だった

キッチンのリフォームでナフコを利用しましたが、営業の方の対応が非常に事務的で、必要最低限の説明といった印象だったので、こちらとしても何度も聞き返さなければいけなかったのは不満でした。ただ、オリジナルの商品が様々にあったので、費用を抑えながらリフォームを行えたのは良かったですし、工事業者の方も丁寧な対応で助かりました。

【口コミを投稿する】あなたの感想も教えて貰えると嬉しいです!

ナフコは外構リフォームに強く、「オリジナル商品で金額が安かった」という意見が多かったです。ですが中には、店員の対応に不満ある方もいたので、店舗で対応に差がある印象です。

リフォームは「担当者の質で満足度が左右する」ので、担当者が微妙な場合は、他社も検討するのがお薦め。加盟店審査が厳しい「スーモカウンター」なら、質の高い工事店を紹介してくれます。

相見積もりすることで「自然と競争原理が働き、金額が安くなる」ので、予算を抑えたい方も活用してみてください。

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ナフコ以外のリフォーム会社と比較

ナフコ以外の「リフォーム会社とも比較」しています。その上で、ナフコのメリット・デメリットをお伝えします。

会社名カインズリフォーム

カインズ
コーナンリフォーム

コーナン
コメリリフォーム

コメリ
DCMリフォーム

DCM
(ホーマック)
イオンリフォーム

イオン
ニトリリフォーム

ニトリ
アークホーム(ビバホーム)

アークホーム
(ビバホーム)
島忠リフォーム

島忠
ナフコリフォーム

ナフコ
ジョイフル本田リフォーム

ジョイフル本田
ロイヤルホームセンター

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売上4826億4412億3760億円4377億円8116億円2127億円2065億円1235億円975億円
店舗数253店舗598店舗1221店舗840店舗約140店舗約700店舗52店舗39店舗443店舗23店舗49店舗
株式公開東証プライム東証プライム東証プライム東証プライム
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外構工事が得意
24h水回り修理
口コミ詳細を見る詳細を見る詳細を見る詳細を見る詳細を見る詳細を見る詳細を見る詳細を見る詳細を見る詳細を見る詳細を見る

ナフコリフォームは、外構・水回り設備機器が安い

ビックカメラリフォームのメリット

ナフコは「外構エクステリアリフォーム」に特化してるホームセンターです。そしてインターネット販売(ナフコオンライン)では「水回り設備機器」が安いのが特徴。格安で購入できるため、DIYする方にも人気があります。なので、この記事では、

  • 外構エクステリア商品
  • 水回り設備機器

を中心に解説していきます。もちろんメリットだけでなく、記事の後半にはデメリットもお伝えします。

外構、ナフコオリジナルのカーポート・物置が安い

ナフコは外構エクステリアに特化したホームセンターです。ナフコのチラシ「エクステリアBEST20」を見ると、得意な商品は一目瞭然。

ナフコエクステリア20チラシ,物置,カーポート,フェンス,面格子,テラス,テラス囲い
ナフコ公式サイト
  1. 物置:ナフコオリジナル物置、ヨド物置
  2. カーポート:ワンダフルポート、メリットカーポート
  3. テラス:ワンダフルテラス、フレッシュスペース、ワンダフルスペース
  4. フェンス:アルミフェンス、スチールフェンス、Nウッドフェンス
  5. ウッドデッキ:フレッシュデッキ、セルフィールデッキ
  6. 伸縮門扉:YKKAPルシアス
  7. LIXIL窓リフォームシャッター

など、物置やカーポートに関しては「ナフコオリジナル商品・メーカーとの共同開発」が多いです。

オリジナル製品と聞くと、価格優先で機能が低い印象もありますが、ナフコオリジナルは他社の大手メーカーとさほど機能性は変わりません。

もちろんデザインは数が限られますが、耐久性などは大手メーカーに決して劣ってはいません。例えば、ナフコの「ワンダフルポート(フラットスタイル)」とLIXILの「ネスカF」は、「基準風速VO=34m/s」と全く同じです。

ナフコオリジナルカーポート,Fスタイル,フラットスタイル
ナフコ:ワンダフルポート(フラットスタイル)
LIXILネスカ
LIXIL:ネスカF

柱の埋め込み寸法も同じなので、マニュアル通り工事すれば、ナフコオリジナルでも問題はありません。ナフコオリジナルは価格も安いので、外構リフォームの予算を抑えたい方は要チェックです。

また外構リフォームの相見積もりを検討してる方は「PR・タウンライフ外構」もお薦めです。「自社施工できる外構業者が多く加盟してる」ので、見積もりが安くなるケースも多いです。

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トイレは「ナフコ・オリジナル暖房便座」が安い

ナフコオンラインでは、水回り設備機器も格安で販売されています。お薦めは「ナフコオリジナル暖房便座」です。

ナフコオリジナル暖房便座DL46NFLI
https://nafco-online.com/products/detail.php?product_id=20389918

TOTO・LIXILの暖房便座は正規ルートだと1万~1万5千円が相場。ナフコオリジナル暖房便座は、公式サイトで1万円以下の販売なので、非常に格安です。

ちなみにナフコオンラインは商品販売のみですが、店舗によっては「トイレも工事費込みで対応」してくれます。LIXILリフォームフェアのときの金額はウォシュレット込みで「120,800円(税込み)」。

ナフコトイレ工事パック120800円

相場金額は15万円前後なので、とても安くで提供されてるのがわかりますね。大きく宣伝されてませんが、ナフコは外構以外にも対応できるリフォームがあります

  • 洗面台の交換
  • 和室リフォーム(畳、襖、商事)
  • シロアリ防蟻

など対応できる店舗は限られますが、キャンペーン時には公式サイトでもチラシを公開しています。

キッチンは「流し台」を格安で販売

ナフコオンラインでは「オリジナルの流し台」も販売されていて、格安でキッチンリフォームしたい方に人気があります。

ナフコオリジナル流し台NFC-120右水槽
https://nafco-online.com/products/detail.php?product_id=23482975

流し台は大手キッチンメーカーも販売されてますが、実はそれほど安くで販売していません。ナフコオリジナルの流し台は、大手と比較すると金額が安いです。

金額だけでなく、「高級感のある鏡面扉を利用していてオシャレ」なので、賃貸物件のオーナー様にもお薦めです。

ナデポイントが貯まる、使える

ナフコは「ナデポイントが貯まる、使える」のもメリットです。

  • 現金、ナフコ電子マネー、ギフト券での商品購入:お買上100円(税抜)で1ポイントの付与
  • クレジットカードでの商品購入:お買上200円(税抜)で1ポイントの付与

大規模リフォーム工事だとポイント給付対象外ですが、簡単な修繕リフォームであればポイントが給付されます。例えば、「20万円でトイレ交換のリフォームをすると、2,000ポイントが付与」されます。

ナデポポイント・5倍デーの日」も有効活用しましょう!

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ナフコリフォームのデメリット

ナフコリフォームのデメリット

ナフコリフォームのデメリットは、以下の3つです。

  • お風呂は販売されていない
  • ナフコオンラインは商品のみ販売
  • 工事対応できる店舗が少ない

お風呂は販売されていない

ナフコリフォーム 風呂」と検索する方もいますが、現在ナフコでは風呂リフォームは対応していません。唯一、ナフコオンラインではバス関連商品として「フクビの塩ビ床シート」が見つかりました。

ようは「プロ向けの建材商品・DIY向け商品」のみ販売しています。もちろんキャンペーン等でユニットバス販売をする可能性もありますが、現時点ではお風呂の販売がないので注意してください。

ナフコオンラインは商品のみ販売

ナフコオンラインストアは塗料や工具など数多くのリフォーム商品を販売していますが、基本的に「工事は対応外」です。なので商品を格安で購入できても、工事する職人はご自身で探さないといけません。

ナフコは外構リフォームに特化してるので、工事込みで依頼する場合は、「カーポート・フェンス・門扉」などが当てはまります。「トイレ・洗面台」が工事できるかは店舗、キャンペーン時期で異なります。

工事対応できる店舗が少ない

ナフコは外構リフォームに特化していますが「工事対応できる店舗が少ない」のが一番のデメリットです。

2024年8月時点で県内全エリアを対応してるのは「福岡・大分・大阪」のみです。

ナフコ工事対応エリア
https://nafco-online.com/user_data/nafco_reform/kouji_area.php

他の県では対応できないエリアがあるか、そもそも工事を対応してない地域です。なのでご自身お住まいの地域が対応エリア外の場合は、他社でも相見積もりしてみてください。地元の優良工事店を探す場合は、リフォーム紹介サイト全国1位の「ホームプロ」がお薦め。ホームプロは、

  1. 加盟店審査が厳しいので、工事店の質が高い
  2. 相見積もりで競争意識があるので、金額が安くなる
  3. 無料の工事完成保証があるので万が一にも安心
  4. 現地調査前に業者と直接チャット相談できる
  5. 特典で有料級のリフォーム冊子が貰える

など利用するメリットは大きいです。匿名・住所不要で利用できるので、しつこい営業をされる心配なく、業者の情報を集めれます。なので「慎重に業者を比較したい方」は、ぜひ試してみてください。

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ナフコリフォームの会社概要、サービス内容

ナフコリフォーム
総合評価
( 3 )
メリット
  • 外構エクステリア商品が安い
  • トイレは「ナフコオリジナル暖房便座」が安い
  • キッチンは「流し台」が安い
  • ナデポポイントが貯まる
デメリット
  • お風呂は販売されていない
  • ナフコオンラインは商品のみ販売
  • 工事対応できる店舗が少ない

会社概要「株式会社ナフコ」

運営会社株式会社ナフコ
設立1970年8月
所在地福岡県北九州市小倉北区魚町2-6-10-7F
資本金35億38百万円
代表者代表取締役社長 石田卓巳
株式公開東証スタンダード上場(証券コード:2790)
従業員数1,324名(他、臨時雇用者数:約5,194名) ※2024年3月末現在
店舗数361店舖(2024年9月末現在)

ナフコは東証スタンダード上場です。リフォーム事業でも「ホームセンター売上ベスト10」に入るもほど、実績のある会社です。

ナフコは福岡・九州を中心に全国360店舗以上あります。

ナフコリフォームのサービス内容・特徴

サービスリフォーム全般、水回り設備、外構エクステリア、ハウスクリーニングなど
内装リフォーム壁紙、フローリング、畳・襖・障子・網戸
水回りリフォームキッチン、風呂、洗面台、トイレ、給湯器、水栓
エクステリアカーポート、フェンス、門扉、面格子、テラス、デッキ、多目的スペース、物置・収納庫
特徴ナフコオリジナル商品を販売、ナフコポイントが貯まる
ホームページhttps://www.nafco.life/hc/

ナフコリフォーム利用の流れ(簡単3ステップ)

STEP
ナフコオンラインに登録・見積もり依頼する

インターネットだけでなく、来店相談での問い合わせもできます。

STEP
ナフコの社員・下請け業者に現地調査してもらう

希望の日程合わせて、ナフコの社員・加盟してる下請け業者が現地調査にきます。

STEP
現地調査・プラン・見積もりを比較する

その後、1~2週間ほどでプラン・見積もり書が作成されます。「相見積もりは最低3社」と言われますが、後悔しないよう、ご自身が納得するまで比較するのがお薦めです。

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ナフコリフォームのよくある質問

エディオンリフォームのよくある質問
ナフコの見積もりは無料ですか?

ナフコは「無料」で現地調査、見積もりをしてくれます。

支払い方法は、カードでも出来ますか?

 はい。現金だけでなく、カード払いも可能です。ナフコポイントでの支払いも可能です。

リフォームのホームセンターのランキングは?

ホームセンターの上位ランキングは「1位カインズ・2位コーナン・3位コメリ」です。

【結論】ナフコリフォームをお薦めしない人、お薦めする人

最後にまとめると、ナフコリフォームは

チェックポイント
  • ナフコオリジナル商品」を格安で販売。
  • 特に外構(カーポート・物置)が安い。
  • 設備機器(トイレ暖房便座・キッチン流し台)も独自販売。

という特徴があります。

基本は外構リフォームに特化してるので、ナフコオリジナル商品がある「カーポート・物置」の購入を検討してる方は要チェックです。

ですが「工事対応エリアが少ない」ので、「ホームプロ」を活用して、地元の優良工事店も相見積もりするのがお薦めです。現地調査する前に、直接業者とチャット相談できるので、概算金額だけ調べることもできます。そして今だと、特典で「電子書籍・成功リフォーム7つの法則」がもらえます。

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リフォームの準備から見積もり、会社比較の方法まで7ステップになっており「市販のリフォーム本は買わなくて良いレベルの情報量」です。リフォームの全体像を把握できるので、安心して打ち合わせを進めていきます。

特に相見積もりの注意点や比較の方法は、かなり具体的。最後にある「会社比較シート」を使えば、客観的に会社比較ができるので、ぜひ使ってほしいツールです。

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