リフォーム業歴12年のエイト( @reformfact_com )です!
まず、この記事を読んでるということは
「実際、リフォマの評判ってどうなの?利用しても大丈夫かな?」
といった、不安があると思います。なので僕が「独自で調査した、リフォマの口コミ」をお伝えした上で「リフォマを使うメリットやデメリット、よくある質問」にお答えしていきます。
でも、紹介サイトって
リフォマ以外にも沢山あるみたい‥
もちろん、あらゆるジャンルの「リフォーム一括見積もりサイト」を比較して解説するので、ご安心ください。
- 業界歴12年のリフォームアドバイザー・現場監督
- リノベーション、水回り改装など800件以上を経験
- リフォーム電子書籍を3冊出版
- 一括見積もりサイトを83個分析し、21社の見積もりを比較
- インテリアコーディネーター、宅地建物取引士、2級建築施工管理技士、第二種電気工事士を取得
リフォマの評判、口コミ
「クラウドワークス」にて、リフォマを利用した方のアンケート調査を実施しました。
リフォマの良い評判、口コミ
玄関リフォーム、3社とも業者の質は良かったです
リフォマは玄関のリフォームを依頼したくて利用しました。ホームページには各業者の写真などが沢山貼られていたので、情報量が多くて様々な参考になりましたし、3社紹介して頂き、地元で地域に根付いた業者のみを紹介してもらえたので、正直どの業者の方も印象が良くて迷いました。ただ、業者の質はとても良かったですが、成約手数料が非常に高く、見積もりを出してもらうとその成約手数料も加算されていたので全体的に割高感がありましたし、金額より質を重視する場合ではないとコスパは大変気になると思います。
駐車場にカーポート設置、相場よりも10万円ほど安かった
リフォマは会員登録なしで利用することができ、見積もりフォームに個人情報を入力すると、リフォマのスタッフから連絡がきて、希望に沿った業者を3社紹介してもらうことができました。マイホームの駐車場にカーポートを設置してもらうリフォームを依頼しようと思ったのですが、どの業者も自分がネットで調べた相場よりも安く、「10万円」ほど見積もり額が低かったのには驚きました。その中でも一番安く見積もりしてもらった業者に依頼しましたが、対応もとても良く、周辺への挨拶や工事終了後の掃除などもしてもらえたので好印象でした。
本当に親身に相談にのってくれた、リフォマにしてなかったら妥協してる部分もあったと思う
初めてのリフォームだし、全くなんの知識もなかったのですが、ほんとに親身になって相談にのってくれて、何回打ち合わせしたか覚えてないくらいです。たぶんリフォマにしてなかったら、妥協してる部分も多くあっただろうなと思うのでほんと依頼して良かったです。
フローリング張り替え、コスパは普通でしたが丁寧な仕事だった
床の張り替え(フローリング)を二部屋分張り替えたくて、リフォマを利用しました。新しいフローリングをもって3人ほど業者さんが来ました。家具をどかすのから古い床を捨てるなど結構迅速にサクサク行っていました。周りにある家具や物を傷つけることもなく丁寧な仕事だった。挨拶や説明なども簡潔で丁寧だったので業者さんの質は悪くなかったです。金額は二部屋分にしては妥当な値段だった。コスパがいいか悪いかで言えば普通だと思います。自分でやる手間が省けることに関しては◎。
リフォマの悪い評判、口コミ
リフォーム一括見積もりを色々比較したが、リフォマはやや高かった印象
古くなった和室をリフォームしようと思って工事依頼をさせてもらいました。他の一括査定サイトも比べて使ってみたのですが、ややリフォマで見積もりをやったほうが高いかなという印象。一番安いところで比較しても20万円程度は違いがあったかなという感じです。やや高くついてもいいのならこちらでもよさそうですが、予算を抑えるのなら他もいいかなと思います。サイトによっていろいろと違うというのは勉強になりました。
見積もり金額は安くなかったので期待外れでした
中間業者を介さずに直接リフォーム会社をユーザーに紹介する流れを取っていることもあってその分リフォーム費用を安くできるといった仕組みに惹かれて利用しました。それとリフォマでは、20万円以上のリフォームに関して万が一トラブルがあったとしても1年間の無料修理保証が無料で付いているので安心感もありました。ですが見積もり金額は2社から提示を受けましたが、中間業者を介さなかったとしても見積もり金額は安くなかったので期待外れでした。
【口コミを投稿する】あなたの感想も教えて貰えると嬉しいです!
リフォマ以外の一括見積もりサイトと比較
リフォマ以外の「他社サイトとも比較」しています。
サイト | ホームプロ | スーモカウンター | ハピすむ | リショップナビ | リフォームガイド | 優良工事店ネットワーク | タウンライフリフォーム | ハウジングバザール | リフォーム比較プロ | リフォーム アベンジャーズ | リフォーム評価ナビ | 家仲間コム | リフォマ | リフォームコンパス | リフォトル | SUVACO | アンドリフォーム | リフォームオウチーノ | リフォームパーク |
満足度 | 90%以上 | 91%以上 | 94%以上 | 98%以上 | アンケート3冠 | お客様満足度95% | 施工満足度96% | 90.9% | |||||||||||
見積費 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 |
利用者数 | 100万人以上 | 70万人以上 | 8万件以上 | 40万人以上 | 26万人以上 | ||||||||||||||
加盟数 | 1200社以上 | 800社以上 | 1000社以上 | 4000社以上 | 1000社以上 | 700社以上 | 1900社以上 | 約1000社 | 1400社以上 | 1000社以上 | 100社以上 | 700社以上 | |||||||
株式公開 | リクルート 100%出資 | 東証プライム | 東証プライム | 東証プライム | グループ 東証一部 | 東証プライム | グループ 東証グロース | ||||||||||||
見積数 | 最大8社 | 最大4社 | 最大3社 | 最大5社 | 最大8社 | 1社 | 最大8社 | 最大4社 | 最大4社 | 最大5社 | 最大5社 | 制限なし | 約3社 | 最大6社 | 最大4社 | 最大3社 | 最大3社 | 最大9社 | 制限なし |
保証 | 工事完成保証 | 工事完成保証 | 工事店の保証 | 工事完成保証 | 工事完成保証 | 工事完成保証 工事15年保証 | 工事店の保証 | 工事店の保証 | 工事店の保証 | 工事店の保証 | リフォーム瑕疵保険 | 工事店の保証 | リフォマ安心保証 | 工事店の保証 | 工事店の保証 | 工事店の保証 | 工事店の保証 | 工事店の保証 | 工事店の保証 |
審査 | 非常に厳しい | 非常に厳しい | 厳しい | 厳しい | 非常に厳しい | 非常に厳しい | 厳しい | 厳しい | 厳しい | 厳しい | 厳しい | 厳しい | |||||||
特徴 | 匿名相談 | 電話相談できる お断り代行 | 電話対応が丁寧 | お祝い金 | お断り代行 | スマホ見積もり | 提案プランあり | お断り代行 | お祝い金 | 口コミ掲載多数 | 匿名相談 | お断り代行 | イメージボード 作成 | お断り代行 | お断り代行 | 匿名利用 | 地元業者が多い | ||
口コミ | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る |
こちらの記事では、僕がお薦めする「リフォーム一括見積もりサイト」を厳選してご紹介しています。
リフォマが選ばれる5つの理由
リフォマのメリットは、以下の5つです。
もちろんメリットだけでなく、デメリットも記事の後半に解説します。
メリット1. 中小~個人事業の加盟店が多いので、フットワークが軽い
リフォマは「中小~個人事業の加盟店が多く、フットワークが軽い」のが特徴。見積もり依頼を申し込むと、今すぐに対応できる業者から連絡がくる仕組みなので、見積もり作成のスピードも早いです。
また加盟店審査も「第三者機関の調査、定期的な審査」があるので、業者の質が保たれてるのも安心材料ですね。
第三者調査済みの工事店とすぐに出会えるので、相見積もりを急いでる方にピッタリの紹介サイトといえます。
メリット2. 簡単に相見積もりできる
リフォマを利用することで「簡単に相見積もりできる」のもメリットです。登録無料で地元の優良工事店とすぐに出会うことができます。
1件1件工事店を探す手間が省けるので、仕事や家事、育児で忙しい方に便利なサイトといえます。
メリット3. 中間マージンを抑えれるので、金額が安い
リフォマは直接業者と繋がれる仕組みで、「中間マージンを抑えれる」のも大きなメリットです。
余計な広告費、営業コストがかからないので、「見積もり金額が安くなるケースが多い」です。なのでリフォーム予算を少しでも抑えたい方にもお薦めの紹介サイトです。
メリット4. 簡単に業者を断れる(お断りボタンがある)
リフォマは「お断りボタンがある」ので、簡単に業者を断れるのもメリットです。ボタンをワンクリックするだけで断れるので、しつこい営業をされる心配がありません。
相見積もりで3社以上を比較したい方は、ストレスなく相見積もりできるので、とても便利な機能です。
メリット5. リフォマ安心保証があるので、工事後も安心
リフォマは「リフォマ安心保証がある」のも、安心できる理由です。リフォマ安心保証は、
- 工事後1年間は無料で修理保証してくれる
という第三者保証です。リフォームは「工事が終わった後に問題が発生する可能性もある」ので、非常に安心できる保証サービスといえます。
公式サイトからリフォマ安心保証の記載が消えているので、内容が変更されてる可能性があります。契約する前に保証内容を必ず確認してください。
リフォマのデメリット
リフォマのデメリットは、以下の2つです。
デメリット1. 匿名利用できない
リフォマは「匿名利用できない」のがメリットです。無料で登録できますが、登録には個人情報の入力が必要になります。なので、もし個人情報を入力したくない方は「ホームプロ」がお薦めです。
ホームプロは「匿名・住所不要で利用できる」ので、しつこい営業をされる心配はありません。最大8社紹介してもらえるうえ、「下見前に業者とチャット相談できる」ので、概算金額だけ調べるのにも便利です。
【無料・特典付き】ホームプロに相談する
デメリット2. 地域・工事内容によっては、業者が紹介されない
リフォマは「お住まいの地域・工事内容によっては、業者が紹介されない」のがデメリットです。実際、僕自身も利用しましたが、対応してもらえる業者がいませんでした。
なので、もし業者紹介されない場合は「他の紹介サイトも併用する」のがお薦めです。加盟店数が多く、相見積もりがしやすい紹介サイトは以下の通りです。
リフォマの会社概要、サービス内容
- フットワークの軽い加盟店が多い
- 簡単に相見積もりできる
- 中間マージンを抑えれる
- リフォマ安心保証がある
- 匿名で利用できない
- 地域・工事内容によっては業者が紹介されない
運営会社は「株式会社ローカルワークス」
運営会社 | 株式会社ローカルワークス |
---|---|
所在地 | 〒141-0021 東京都品川区上大崎2-15-19 MG目黒駅前ビル 5F(受付 2F) |
設立 | 2014年2月 |
資本金 | 2.5億円(資本準備金含む) |
代表者 | 代表取締役 清水 勇介 |
主要株主 | COENT Venture Partners Pte. Ltd. Reapra Ventures Pte. Ltd. SMBCベンチャーキャピタル株式会社 大阪ガス株式会社 株式会社オークファン 経営陣 住友林業株式会社 ニッセイ・キャピタル株式会社 日新火災海上保険株式会社 みずほキャピタル株式会社 (五十音順) |
事業内容 | ・定額リフォームB2C比較サイト『リフォマ』の運営 ・建築業界のB2Bマッチングプラットフォーム『ローカルワークス サーチ』の運営 ・建築事業者間の決済代行・保証サービス『ローカルワークス ペイメント』の運営 |
ホームページ | https://localworks.co.jp/index.html |
ローカルワークスを運営するのは、株式会社ローカルワークスです。一般ユーザー向けの「リフォマ」以外にも、建設業者向けプラットフォーム「サーチ」。金融プラットフォーム「ペイメント」などのサービスもしています。
元大工のナベさんがメディア出演
リフォマは元大工である「ナベさん(渡邊 一伸さん)」の活躍もあり、非常に業績を伸ばしてる会社です。
- テレビ朝日『激レアさんを連れてきた。』
- 千葉テレビの「行列たまご」
- TBSテレビの「がっちりマンデー」
などにもメディア出演されています。現場を知る大工経験があるからこそ、お客様に寄り添ったサービス(仕組み)が作れます。元大工ナベさんの存在は、リフォマ利用者が多い理由の一つといえます。
リフォマのサービス内容・特徴
サービス | リフォーム無料一括見積もり |
---|---|
内容 | リフォーム、水回り、内装、外壁塗装、屋根・防水、外構エクステリアなど |
対応エリア | 全国47都道府県 |
加盟店数 | 約1000社 |
紹介数 | 1~3社 |
特徴 | 中小~個人事業の加盟店が多い、リフォーム安心保証 |
ホームページ | https://reform-market.com/ |
- 「中小~個人事業の加盟店が多い」ので、フットワークが軽い。
- 「中間マージンを抑えれる」ので、金額が安い。
- 「リフォマ安心保証」があるので、工事後も安心。
リフォマ利用の流れ(簡単4ステップ)
申し込み完了後、希望に合った優良業者を1~3社ほど紹介してくれます。
紹介してもらった業者と打ち合わせ。プラン・見積もり書を作成してもらいます。「相見積もりは最低3社」と言われますが、「後悔しないよう、ご自身が納得するまで比較する」のがお薦めです。
リフォマのよくある質問
- リフォマを使うのにお金はかかりますか?
-
リフォマを使用しても一切費用がかかりません。リフォマは加盟店からの手数料で事業を運営してるので、お金をかけず「無料」でリフォーム業者を紹介してくれます。
- リフォマの手数料はいくらですか?手数料の分、見積もり金額は高くなりませんか?
-
リフォマの手数料は以下の通りです。
Aプラン(100万以下のみ) Bプラン(100万以上含む) 月額費用 5万円 7万円 紹介手数料 300円/1件 4,000円/1件 成約手数料 0% 8% 業者は「手数料=広告費」と考えてるので、基本的に金額が高くなることはありません。
ですが中には、見積もりに手数料をそのまま上乗せする業者がいるかも可能性もあります。
>>リフォーム紹介サイトの仲介手数料、相場を徹底解説【金額も高くなる?】
なので最低3社以上は相見積もりして、金額を比較してください。
- そもそもリフォーム紹介サイトを使うメリット、デメリットはありますか?
-
一番のメリットは、優良な業者を選定してくれるので、業者選びの失敗がしにくいこと。デメリットは「しつこい営業をする工事店もあること」です。
- 紹介してもらった業者とは、必ず契約しないといけませんか?
-
もちろん必ず契約する必要は一切ありません。見積もり相談だけして、金額の参考にするだけで利用しても構いません。
- 「ローカルワークス 迷惑」とグーグルに出てきますが、問題はありませんか?
-
リフォマは加盟店を募集する際に、工事店にメールを送付することがあります。そのため、迷惑に感じる業者がいるようです。一般のお客様への迷惑行為はないので、ご安心ください。
【結論】リフォマをお薦めしない人、お薦めする人
最後にまとめると、リフォマは
- 「中小~個人事業の加盟店が多い」ので、フットワークが軽い。
- 「中間マージンを抑えれる」ので、金額が安い。
- 「リフォマ安心保証」があるので、工事後も安心。
という強みがあります。
デメリットは「地域・工事内容によっては業者紹介されない」こと。もし、業者が見つからない場合は、他社サイト「リショップナビ」がお薦め。4,000社以上の加盟店数、お断り代行もあるので、相見積もりがしやすいです。
ですが、リフォマは「中間マージンを抑えれる仕組み」なので、予算を抑えたい方にピッタリの紹介サイトです。
当ブログで、一番読まれている記事です
一括見積もりサイトは「第三者機関の業者審査」があるので、業者選びに失敗するリスクが下がります。そして一括見積もりサイトを使うと金額が高くなる、と思ってる人もいますが
実際は「業者の競争意識が強まるので、金額が安くなる」ケースが多いことが、アンケート調査の結果わかりました。全部で80以上あるサイトの中から、各ジャンルごとに厳選したので、ぜひ読んでみてください。