リフォーム業歴12年のエイト( @reformfact_com )です!
まず、この記事を読んでるということは
「実際、リフォームコンパスの評判ってどうなの?利用しても大丈夫かな?」
といった、不安があると思います。なので僕が「独自で調査した、リフォームコンパスの口コミ」をお伝えした上で「リフォームコンパスを使うメリットやデメリット、よくある質問」にお答えしていきます。
でも、紹介サイトって
リフォームコンパス以外にも沢山あるみたい‥
もちろん、あらゆるジャンルの「リフォーム一括見積もりサイト」を比較して解説するので、ご安心ください。
- 業界歴12年のリフォームアドバイザー・現場監督
- リノベーション、水回り改装など800件以上を経験
- リフォーム電子書籍を3冊出版
- 一括見積もりサイトを83個分析し、21社の見積もりを比較
- インテリアコーディネーター、宅地建物取引士、2級建築施工管理技士、第二種電気工事士を取得
リフォームコンパスの評判、口コミ
「クラウドワークス」にて、リフォームコンパスを利用した方のアンケート調査を実施しました。
家族が増えたので増築リフォームでリフォームコンパスを利用しましたが、先ず専門のスタッフの方が非常に親身になり提案をしてもらえ、本当に合った業者のみを紹介してもらえたので、その時点でどの業者に依頼をしても大丈夫だという信頼性が湧きました。また、6社紹介してもらいましたが、どの業者もレスポンスが早くて大変丁寧でしたし、金額含め本当に納得をした形で依頼する事が出来たので、工事の仕上がりや職人の方の対応含めて大変満足でした。
リフォームコンパスを利用してみて、非常に便利で信頼できるサイトだと感じました。まず、様々なリフォーム会社の情報が一元的に集約されており、比較検討がしやすかったです。各会社のプロフィールや施工事例、料金プランなど、必要な情報が網羅されていて、自分に合った業者を見つけるのがスムーズでした。特に、口コミや評価が掲載されている点は大変役立ちました。実際の利用者の声を知ることで、信頼性やサービスの質を判断するのに役立ちました。また、サイトの使いやすさも高く評価できます。直感的な操作で検索や比較ができ、検索結果の絞り込みもしやすかったです。問い合わせ機能も充実しており、スムーズなコミュニケーションが図れました。ただし、一部の業者情報が古く、最新情報が反映されていないことがありました。改善点としては、情報の更新をより頻繁に行って欲しいと感じました。総じて、リフォームコンパスはリフォームを検討する際に頼りになるサイトだと思います。
まず思ったのが申し込みフォームの段階で萎えそうになりました。とにかく入力項目が多かったので、入力するだけでも大変でした。かなり詳細な質問の項目まであって、入力する段階で気持ちがだんだんと萎えていきました。一応ほとんどの項目は任意となっていますが、大規模のリフォームを考えていたこともあってできるだけ詳細な情報を知らせておく必要があると思って任意である項目であってもできるだけ入力していきました。なおその後、リフォーム会社に対して代行でお断りをしてもらえるといったお断り代行のサービスもあって、これがリフォーム会社に気を遣わずに断ることができるため結構個人的には良かったです。
リフォームを考えていた時に、どの会社がいいのか分からなかったため、比較ができるこのサイトを利用しました。自分たちがどのようなことをしたいかをしっかりと汲み取って下さり、それにピッタリな会社を選んでくれたので、スムーズにリフォームを進められました。リフォームコンパスを利用して良かったと思います。
【口コミを投稿する】あなたの感想も教えて貰えると嬉しいです!
リフォームコンパス以外の一括見積もりサイトと比較
リフォームコンパス以外の「他社サイトとも比較」しています。
サイト | ホームプロ | スーモカウンター | ハピすむ | リショップナビ | リフォームガイド | 優良工事店ネットワーク | タウンライフリフォーム | ハウジングバザール | リフォーム比較プロ | リフォーム アベンジャーズ | リフォーム評価ナビ | 家仲間コム | リフォマ | リフォームコンパス | リフォトル | SUVACO | アンドリフォーム | リフォームオウチーノ | リフォームパーク |
満足度 | 90%以上 | 91%以上 | 94%以上 | 98%以上 | アンケート3冠 | お客様満足度95% | 施工満足度96% | 90.9% | |||||||||||
見積費 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 | 無料 |
利用者数 | 100万人以上 | 70万人以上 | 8万件以上 | 40万人以上 | 26万人以上 | ||||||||||||||
加盟数 | 1200社以上 | 800社以上 | 1000社以上 | 4000社以上 | 1000社以上 | 700社以上 | 1900社以上 | 約1000社 | 1400社以上 | 1000社以上 | 100社以上 | 700社以上 | |||||||
株式公開 | リクルート 100%出資 | 東証プライム | 東証プライム | 東証プライム | グループ 東証一部 | 東証プライム | グループ 東証グロース | ||||||||||||
見積数 | 最大8社 | 最大4社 | 最大3社 | 最大5社 | 最大8社 | 1社 | 最大8社 | 最大4社 | 最大4社 | 最大5社 | 最大5社 | 制限なし | 約3社 | 最大6社 | 最大4社 | 最大3社 | 最大3社 | 最大9社 | 制限なし |
保証 | 工事完成保証 | 工事完成保証 | 工事店の保証 | 工事完成保証 | 工事完成保証 | 工事完成保証 工事15年保証 | 工事店の保証 | 工事店の保証 | 工事店の保証 | 工事店の保証 | リフォーム瑕疵保険 | 工事店の保証 | リフォマ安心保証 | 工事店の保証 | 工事店の保証 | 工事店の保証 | 工事店の保証 | 工事店の保証 | 工事店の保証 |
審査 | 非常に厳しい | 非常に厳しい | 厳しい | 厳しい | 非常に厳しい | 非常に厳しい | 厳しい | 厳しい | 厳しい | 厳しい | 厳しい | 厳しい | |||||||
特徴 | 匿名相談 | 電話相談できる お断り代行 | 電話対応が丁寧 | お祝い金 | お断り代行 | スマホ見積もり | 提案プランあり | お断り代行 | お祝い金 | 口コミ掲載多数 | 匿名相談 | お断り代行 | イメージボード 作成 | お断り代行 | お断り代行 | 匿名利用 | 地元業者が多い | ||
口コミ | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る | 詳細を見る |
こちらの記事では、僕がお薦めする「リフォーム一括見積もりサイト」を厳選してご紹介しています。
リフォームコンパスが選ばれる4つの理由
リフォームコンパスのメリットは、以下の4つです。
メリット1. 大規模リフォームに特化、担当者も指名できる
リフォームコンパスは「担当者を指名できる」のが一番のメリット。リフォーム、特に間取り変更な大規模なリノベーションほど、担当者の質に満足度が左右されます。
だからこそ、どんなリフォーム会社にも良い口コミがあれば、悪い口コミもあるんですね。どれだけ評判が良い会社でも、仕事ができない担当者に当たれば、リフォームの満足度は大きく下がります。
なのでリフォームコンパスに依頼し、「良い担当者を指名できれば、リフォームの成功確率は確実に上がります」。
メリット2. 加盟審査が厳しいので、業者の質が高い
リフォームコンパスは大規模リフォーム専門のため、「加盟審査が厳しい」のも特徴です。加盟条件には、
- 建設業許可があること
- 設立後3年以上を経過してること
- 建築系所有資格があること
- 大規模リフォームの施工事例が20件以上あること
が最低条件で、その他にも「提携ローン・保証体制」などがチェックされます。リフォームコンパスは審査が厳しい分、業者の質が高いのもメリットといえます。
メリット3.「おススメ会社報告書」で事前に会社比較できる
リフォームコンパスは業者紹介の前に「おススメ会社報告書で、リフォーム会社の情報を比較できる」のもメリットです。一般的なリフォーム紹介サイトは、いきなり知らない業者から連絡があり、現地調査の日程が決まります。
リフォームコンパスは、信頼できそうと思った業者だけをピックアップして、現地調査の依頼ができます。そのため、より相性の良い会社だけに下見を依頼できるので、失敗する確率が下がります。
リフォームは最低3社相見積もりするのが大切ですが、「どの業者に相見積もりを依頼するか、が何よりも重要」です。
メリット4. お断り代行があるので、相見積もりもしやすい
リフォームコンパスは「お断り代行がある」のも、嬉しいポイントです。お断り代行は、リフォームコンパス本部に一回連絡するだけで、複数の業者を同時に断れるサービス。
リノベーションは打ち合わせ回数、打ち合わせ時間が多いので、契約前とはいえ業者に断り連絡をしづらいもの。見積もり書だけでなく、プランニングも作成してもらってるので、余計に断りづらいですよね。
リフォームコンパスはお断りを代行してくれるので、業者を断る心配や気遣いなく、「冷静に見積もり金額・提案プランを比較できる」のも大きなメリットといえます。
リフォームコンパスのデメリット
リフォームコンパスのデメリットは、以下の3つです。
地域によっては紹介できる業者数が少ない
リフォームコンパスは「地域によっては紹介できる業者数が少ない」のはデメリットです。大規模リフォームに特化してるとはいえ、加盟店数は約100社と非常に少ないです。他のリフォーム紹介サイトだと、
リフォームコンパスに比べて「10倍以上の加盟店数」があります。なので万が一、紹介される業者数が少ない場合は、他の紹介サイトも併用するのがお薦めです。
工事完成保証がない
リフォームコンパスは「工事完成保証がない」のもデメリットです。工事完成保証は、万が一依頼した業者が倒産した際に、
- 支払った手付金の返還
- 残工事の引継ぎ業者の紹介
などを保証してくれる制度のこと。大規模リフォームは支払う金額が大きいので、工事完成保証に入るのは非常に大切。「無料の工事完成保証がある」、おすすめのサイトは、以下の3つです。
概算金額だけ知りたい方には不向き
リフォームコンパスは「概算金額だけ知りたい方には不向き」な紹介サイトです。なぜなら現地調査、見積もり作成してもらう前提で、業者紹介してもらうからです。
先ほど紹介した「ホームプロ」であれば、現地調査する前に「業者と直接チャット相談できる」ので、上手に活用すれば概算金額だけ知ることも可能。しかも、匿名・住所不要で利用できるので、しつこい営業をされる心配もありません。
【無料・特典付き】失敗しないリフォーム会社選びなら「ホームプロ」
リフォームコンパスの会社概要、サービス内容
- 担当者を指名できる
- 加盟店審査が厳しい
- おススメ会社報告書で会社比較できる
- お断り代行がある
- 地域によって業者数が少ない
- 工事完成保証がない
- 概算金額だけ知りたい方には不向き
運営会社は「I.Compass株式会社」
運営会社 | I.Compass株式会社 |
---|---|
所在地 | (東京表参道店)東京都渋谷区神宮前3-18-6ストーリア神宮前1F (大阪店)大阪府大阪市淀川区西中島3-22-20川丸ビル2F |
代表者 | 代表取締役 西尾肇 |
連絡先 | info@r-compass.com |
ホームページ | https://www.r-compass.com/ |
リフォームコンパスを運営するのはI.Compass株式会社です。波瑠さん、間宮祥太郎さん出演、フジテレビ系ドラマ「魔法のリノベ」も監修されています。
メディア実績も多いので安心ですね。
西尾社長の著書「リノベの心配事が全部なくなる本」について
これからリノベーションを検討してる方は、西尾社長の「リノベの心配事が全部なくなる本」は必ず読んでおくのをお薦めします。
なぜならリノベーションで成功するための方法が、時系列で8ステップでわかりやすく書かれており、さらに「実際の商談で使えるツール」も掲載してるからです。
ご自身の状況に合わせて、好きな箇所から読み進めれるので、「知識を習得するよりも、実践で役立てれる実用書」に近い書籍。業者を比較する方法、契約してからの注意点も書かれてるので、リノベーションする際には手元に置いておきたい1冊です。
リフォームコンパスのサービス内容・特徴
サービス | リフォーム無料一括見積もり |
---|---|
内容 | リフォーム、リノベーション、間取り変更など |
対応エリア | 全国47都道府県 |
実績 | お客様満足度95% |
加盟店数 | 約100社 |
紹介数 | 最大6社 |
特徴 | お断り代行、おススメ会社報告書、大規模リフォームのみ |
電話番号 | 0120-949-584 |
- 大規模リフォームに特化、「担当者も指名できる」。
- 「加盟審査が厳しい」ので、業者の質が高い
- 「おススメ会社報告書」で下見の前に比較できる。
- 「お断り代行がある」ので、相見積もりもしやすい。
リフォームコンパス利用の流れ(簡単4ステップ)
申し込み完了後、希望に合った優良業者を最大6社選び「おススメ会社報告書」として郵送してくれます。その中から1社~4社選びます。
紹介してもらった業者と打ち合わせ。プラン・見積もり書を作成してもらいます。「相見積もりは最低3社」と言われますが、「後悔しないよう、ご自身が納得するまで比較する」のがお薦めです。
リフォームコンパスのよくある質問
- リフォームコンパスを使うのにお金はかかりますか?
-
リフォームコンパスを使用しても一切費用がかかりません。リフォームコンパスは加盟店からの手数料で事業を運営してるので、お金をかけず「無料」でリフォーム業者を紹介してくれます。
- リフォームコンパスの手数料はいくらですか?手数料の分、見積もり金額は高くなりませんか?
-
リフォームコンパスの手数料は、成約金額の5%です。
業者は「手数料=広告費」と考えてるので、基本的に金額が高くなることはありません。そして、紹介サイトの手数料相場は10%~20%なので、広告費として適正な範囲内です。
ですが中には、見積もりに手数料をそのまま上乗せする業者がいるかも可能性もあります。
>>リフォーム紹介サイトの仲介手数料、相場を徹底解説【金額も高くなる?】
なので最低3社以上は相見積もりして、金額を比較してください。
- そもそもリフォーム紹介サイトを使うメリット、デメリットはありますか?
-
一番のメリットは、優良な業者を選定してくれるので、業者選びの失敗がしにくいこと。デメリットは「しつこい営業をする工事店もあること」です。
>>リフォーム一括見積もりのデメリットと注意点、口コミを独自調査で徹底解説
リフォームコンパスは「お断り代行」があるので、万が一しつこい営業がある場合は、リフォームコンパス(0120-949-584)に連絡してください。あなたの代わりに、断りの連絡をしてくれます。
- 紹介してもらった業者とは、必ず契約しないといけませんか?
-
もちろん必ず契約する必要は一切ありません。見積もり相談だけして、金額の参考にするだけで利用しても構いません。
- リフォームコンパスは保証がありますか?
-
リフォームコンパスには保証はありません。「工務店による保証のみ」なので、見積もり段階で保証内容を確認しておきましょう。
【結論】リフォームコンパスをお薦めしない人、お薦めする人
最後にまとめると、リフォームコンパスは
- 大規模リフォームに特化、「担当者も指名できる」。
- 「加盟審査が厳しい」ので、業者の質が高い
- 「おススメ会社報告書」で下見の前に比較できる。
- 「お断り代行がある」ので、相見積もりもしやすい。
という強みがあります。
デメリットは「概算金額だけ知りたい方には不向き」なこと。他社サイト、ホームプロであれば、現地調査する前に業者とチャットでやり取りできます。匿名でチャット利用できる上、無料の工事完成保証もあるので、慎重に業者選びしたい方には「ホームプロ」がお薦め。
ですが、リフォームコンパスは「担当者が指名できる」ので、提案力が必要な大規模リノベーションを検討してる方に推奨します。
当ブログで、一番読まれている記事です
一括見積もりサイトは「第三者機関の業者審査」があるので、業者選びに失敗するリスクが下がります。そして一括見積もりサイトを使うと金額が高くなる、と思ってる人もいますが
実際は「業者の競争意識が強まるので、金額が安くなる」ケースが多いことが、アンケート調査の結果わかりました。全部で80以上あるサイトの中から、各ジャンルごとに厳選したので、ぜひ読んでみてください。