【東京都】リフォーム・外壁塗装の悪質業者リストはある?東京都で行政処分歴がある建設会社一覧

悪質リフォーム業者リスト東京

リフォーム業歴12年のエイトです!

まず、この記事を読んでるということは

「東京都に、悪質なリフォーム業者っているの?外壁塗装の悪質業者リストがあるって本当?」

といった、不安や疑問があると思います。

結論としては、リフォーム・外壁塗装の悪質業者リストはありません。ですが「国土交通省が公開してる、東京都の行政処分歴のある会社」はあります。

この記事では、行政処分歴のある会社をお伝えしたうえで「失敗しないリフォーム・外壁塗装業者を選ぶコツ」から「東京でお薦めの会社」まで紹介していきます。

既に何社か相談してるんですが、
悪徳業者を見極めるコツも知りたいなぁ

悪徳業者を見抜くたった一言」もあるので、
リフォーム業者と話す際に使ってみてください。

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リフォーム資格,宅地建物取引士,二種電気工事士,2級建築施工管理技士,インテリアコーディネーター
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目次

東京都の行政処分歴のある会社を見つける方法

東京都で行政処分された会社を見つける方法が4つあります。

ネガティブ情報等検索サイト

ネガティブ情報検索サイト

国土交通省の「ネガティブ情報等検索サイト」にて、過去処分を受けた業者が公開されています。

ネガティブ情報等検索サイトは、国土交通省が運営するサイトです。処分された事業者の情報を開示することで、「透明性の確保」に努めています。ネガティブ情報の公開は、事業者に対してペナルティを科すためではなく、事業者の適正な事業運営の確保、国民の安全安心の確保、公正で自由な競争のために有効とされています。

処分の内容は、全部で4種類あります。

  • 許可取消
  • 営業停止
  • 指示
  • 勧告

これらの中でも処分が重い「営業停止」を中心に、東京都で行政処分された業者を確認してみてください。

ちなみに、営業停止には停止期間が定められており、処分を受けたことで大幅に業務改善される会社もあります。

ネガティブ情報等検索サイトの利用方法(東京都の場合)

ステップ1.「建設工事」をクリックする

東京都のネガティブ情報検索等サイト利用方法,事業分野,建設工事

事業分野で「建設工事(公共事業を含む)」をクリックする

ステップ2.「建設業者」をクリックする

東京都のネガティブ情報検索等サイト利用方法,事業分野,建築業者

建設業者」をクリックする

ステップ3.「東京都」を入力する

東京都のネガティブ情報検索等サイト利用方法,所在地,東京都

所在地に「東京都」を入力して、検索ボタンを押す

ステップ4.検索ボタンを押す

ネガティブ情報検索等サイト利用方法,行政処分された会社一覧

検索ボタンを押すと、「東京都で行政処分された会社の一覧」がリストアップされます。

特定商取引法ガイド

消費者庁が運営する「特定商取引法ガイド」でも、行政処分された事例が見れます。

特定商取引法ガイド

特定商取引法とは?取引類型7種

特定商取引法とは

特定商取引法は、事業者による違法・悪質な勧誘行為等を防止し、消費者の利益を守ることを目的とする法律です。 具体的には、訪問販売や通信販売等の消費者トラブルを生じやすい取引類型を対象に、事業者が守るべきルールと、クーリング・オフ等の消費者を守るルール等を定めています。引用:特定商取引法ガイド

特定商取引法の対象は、具体的に7つの種類に分かれています。

  1. 訪問販売:事業者が消費者の自宅等に訪問して、商品や権利の販売又は役務の提供を行う契約をする取引のこと。 キャッチセールス、アポイントメントセールスを含みます。
  2. 通信販売:事業者が新聞、雑誌、インターネット等で広告し、郵便、電話等の通信手段により申込みを受ける取引のこと。 「電話勧誘販売」に該当するものを除きます。
  3. 電話勧誘販売:事業者が電話で勧誘を行い、申込みを受ける取引のこと。 電話を一旦切った後、消費者が郵便や電話等によって申込みを行う場合にも該当します。
  4. 連鎖販売取引:個人を販売員として勧誘し、更にその個人に次の販売員の勧誘をさせる形で、販売組織を連鎖的に拡大して行う商品(権利)・役務の取引のこと。
  5. 特定継続的役務提供:長期・継続的な役務の提供と、これに対する高額の対価を約する取引のこと。
  6. 業務提供誘引販売取引:「仕事を提供するので収入が得られる」という口実で消費者を誘引し、仕事に必要であるとして、商品等を売って金銭負担を負わせる取引のこと。
  7. 訪問購入:事業者が消費者の自宅等を訪問して、物品の購入を行う取引のこと。

行政処分の事例を詳しく知りたい方は、「特定商取引法ガイド」もチェックしてみてください。

東京都公式サイト

東京都公式サイト,行政処分

東京都の公式サイトでは、建設業法に基づき行った監督処分に係る情報を積極的に公開しています。検索の仕方は「キーワードから探す」の空欄に「行政処分」と打ち込むとリストアップできます。

また「処分事業者等一覧」では行政処分された会社が公開されています。

東京くらしWEB(消費生活に関わる東京都の情報サイト)

東京くらしWEB

東京都が運営する「東京くらしWEB」でも「処分事業者等一覧」が公開されています。一般消費者向けの相談窓口もあるので、怪しい訪問販売等に合った場合はご相談ください。

東京都の悪質リフォーム事業者の違反事例

ここでは実際にあった、悪質リフォームの事例を紹介します。「違法行為の手口を知ることで、トラブルの被害に合うことを避ける」ことができます。

(東京都町田市)屋根リフォーム工事の訪問販売

  • 訪問販売時、リフォーム勧誘の目的を伝えなかった
  • 「屋根瓦が剥がれてきそう。雨漏りの可能性がある」と嘘をつき、リフォームの勧誘をした

(東京都港区)屋根リフォーム工事の訪問販売

  • 「屋根が剥がれたら飛んで大変なことになる」などと嘘をつき、高額リフォームを勧誘した
  • クーリングオフの記載がない契約書を利用した

訪問販売する業者は注意が必要ですね・・。詐欺の手口は巧妙なので、色んな事例を知っておくのが大切です。

東京都での訪問販売には、クーリングオフ・消費生活センターを活用する

万が一、訪問販売などで悪質リフォーム業者と契約した場合、クーリングオフで契約を無条件で解除できます(特定商取引法)

クーリングオフ制度とは

契約書を受けとった日から「原則8日間以内」に書面または電磁的記録(電子メールの送付等)で通告すれば、無条件で契約解除できる特定商取引法で定められた方法のことです。

クーリングオフが適用できない場合も、悪質な営業行為なら、契約解除できるかもしれません。「東京都の消費生活センター」にご相談ください。

東京都の消費生活センターを利用する

東京都の消費生活センター」では、商品やサービスなど消費生活全般に関する苦情やクレームなど、消費者からの相談を専門の相談員が受け付け、公正な立場で処理してくれます。

消費生活センター名住所電話番号
東京都消費生活総合センター〒162-0823 新宿区神楽河岸1-1 セントラルプラザ16階(03)3235-1155
昭島市消費生活センター〒196-8511 昭島市田中町1-17-1 昭島市役所2階生活コミュニティ課内(042)544-9399
あきる野市消費生活相談窓口〒197-0814 あきる野市二宮350 (042)558-1111
足立区消費者センター〒123-0851 足立区梅田7-33-1 エル・ソフィア2階(03)3880-5380
荒川区消費生活センター〒116-8501 荒川区荒川2-2-3 荒川区役所6階(03)5604-7055
板橋区消費者センター〒173-0004 板橋区板橋2-65-6 板橋区情報処理センター7階(03)3962-3511
稲城市消費生活センター〒206-0804 稲城市百村2111 パルシステム生活協同組合連合会稲城事務センター3階(042)378-3738
江戸川区消費者センター〒132-0031 江戸川区松島1-38-1 グリーンパレス1階(03)5662-7637
青梅市消費者相談室〒198-8701 青梅市東青梅1-11-1 青梅市役所3階(0428)22-6000
大田区立消費者生活センター〒144-0052 大田区蒲田5-13-26-101 (03)3736-0123
葛飾区消費生活センター〒124-0012 葛飾区立石5-27-1 ウィメンズパル1階(03)5698-2311
北区消費生活センター〒114-8503 北区王子1-11-1 北とぴあ11階(03)5390-1142
清瀬市消費生活センター〒204-0021 清瀬市元町1-2-11 アミュービル5階(042)495-6212
国立市消費生活センター〒186-8501 国立市富士見台2-47-1 国立市役所生活コミュニティ課内(042)576-3201
江東区消費者センター〒135-0011 江東区扇橋3-22-2 パルシティ江東2階(03)3647-9110
小金井市消費生活相談室〒184-8504 小金井市本町6-6-3 小金井市役所第2庁舎4階(042)384-4999
国分寺市消費生活相談室〒185-8501 国分寺市泉町2ー2ー18 国分寺市役所1階(042)-312-8712
小平市消費生活センター〒187-8701 小平市小川町2-1333 小平市役所1階(042)346-9550
狛江市消費生活センター〒201-8585 狛江市和泉本町1-1-5 狛江市市民生活部地域活性課内(03)3430-1111
品川区消費者センター〒141-0033 品川区西品川1-28-3 中小企業センター4F(03)6421-6137
渋谷区立消費者センター〒150-0002 渋谷区渋谷1-12-5 (03)3406-7644
新宿区立新宿消費生活センター〒160-0022 新宿区新宿5-18-21 (03)5273-3830
杉並区立消費者センター〒167-0032 杉並区天沼3-19-16 ウェルファーム杉並3階(03)3398-3121
すみだ消費者センター〒131-0045 墨田区押上2-12-7-215 セトル中之郷内(03)5608-1773
世田谷区消費生活センター〒154-0004 世田谷区太子堂2-16-7 世田谷区役所三軒茶屋分庁舎3階(03)3410-6522
台東区消費生活センター〒110-8615 台東区東上野4-5-6 区民部くらしの相談課内(03)5246-1133
立川市消費生活センター〒190-0012 立川市曙町2-36-2 立川市女性総合センター5階(042)528-6810
多摩市消費生活センター〒206-0025 多摩市永山1-5 ベルブ永山3階(042)374-9595
中央区消費生活センター〒104-8404 中央区築地1-1-1 中央区役所1階(03)3543-0084
調布市消費生活センター〒182-8511 調布市小島町2-35-1 調布市役所(042)481-7034
千代田区消費生活センター〒102-0074 千代田区九段南1-6-17 千代田会館8階(03)5211-4314
豊島区消費生活センター〒171-8422 豊島区南池袋2-45-1 豊島区役所7階(03)3984-5515
中野区消費生活センター〒164-8501 中野区中野4-11-19 中野区役所4階(03)3228-5438
西東京市消費者センター〒188-8666 西東京市南町5-6-13 田無第二庁舎5階(042)462-1100
練馬区消費生活センター〒177-0041 練馬区石神井町2-14-1 石神井公園区民交流センター内(03)5910-4860
八王子市消費生活センター〒192-0082 八王子市東町5-6 クリエイトホール地下1階(042)631-5455
羽村市消費生活センター〒205-0003 羽村市緑ヶ丘5-1-30 (042)555-1111
東久留米市消費者センター〒203-8555 東久留米市本町3-3-1 東久留米市役所生活文化課内(042)473-4505
東村山市消費生活センター〒189-8501 東村山市本町1-2-3 (042)395-8383
東大和市消費生活センター〒207-8585 東大和市中央3-930 (042)563-2111
日野市消費生活センター〒191-0011 日野市日野本町1-6-2 日野市生活・保健センター内(042)581-3556
府中市消費生活センター〒183-0023 府中市宮町1-100 ル・シーニュ6階(042)360-3316
福生市消費生活相談室〒197-0022 福生市本町18 もくせい会館1階(042)551-1511
文京区消費生活センター〒112-8555 文京区春日1-16-21 文京シビックセンター地下2階(03)5803-1106
町田市消費生活センター〒194-0013 町田市原町田4-9-8 町田市民フォーラム3階(042)722-0001
瑞穂町消費生活相談窓口〒190-1292 西多摩郡瑞穂町箱根ヶ崎2335 (042)557-7633
三鷹市消費者活動センター〒181-0013 三鷹市下連雀3-22-7 (0422)47-9042
港区立消費者センター〒105-0023 港区芝浦1-16-1 (03)3456-6827
武蔵野市消費生活センター〒180-0004 武蔵野市吉祥寺本町1-10-7 武蔵野商工会館3階(0422)21-2971
武蔵村山市消費生活センター〒208-8501 武蔵村山市本町1-1-1 (042)565-1111
目黒区消費生活センター〒153-0063 目黒区目黒2-4-36 目黒区民センター(03)3711-1140
  • 消費者ホットライン(188)※局番なし:日本全国、誰もがアクセスしやすい相談窓口です。
  • 国民生活センター(03-3446-1623)※平日バックアップ相談:最寄りの相談窓口に繋がらない場合の窓口です。

失敗しないリフォーム・外壁塗装の業者選びのコツ

リフォーム・塗装業者を探す場合、「悪質な工事店を避ける」のは当然ですが、そもそも行政処分歴のある会社の数自体が、とても少ないです。

結局のところ「膨大な数のリフォーム会社の中から、最終1社に絞る」のは変わりません。なので、この記事では「失敗しないリフォーム・塗装業者選びのコツ」もお伝えします。

結論からいうと、以下の3ステップで業者を選ぶのがお薦めです。

ステップ1. 第三者機関の審査を受けた会社をリストアップする

建設会社は個人事業も含めると、全国で約7万社以上もあります。そのため一から自力で会社を調べるのは、とても効率が悪いです。

なので、まずは「第三者機関の審査を受けた会社」のみをリストアップ。リストアップした会社の中から、最低3社選んで現地調査を依頼します。第三者機関の審査には、免許の有無・団体の登録などありますが、一番簡単なのは「リフォーム会社紹介サイト」を使うことです。

当ブログでは、リフォーム会社紹介サイトを外壁塗装・外構も含めると30社以上紹介していますが、加盟審査が厳しいのは以下の3社です。特に「ホームプロ」「スーモカウンター」は建設業許可はもちろん、決算書で財務チェックも受けてるので、倒産リストが非常に低いです。万が一に備えて「無料の工事完成保証もある」ので、ぜひ利用してみてください。

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ステップ2. 見積もり依頼する会社はジャンルを分散させる

リフォーム・外壁塗装の事業を行う会社は、いくつかのジャンルに分かれています。

  • 地元の工務店
  • 大手ハウスメーカー
  • 中小企業
  • 個人事業主
  • 家電量販店
  • ホームセンター
  • 設計事務所

リフォームは見積もり書・提案内容を比較するために、「最低3社は相見積もりする」のが基本。その際によくある失敗が、似たような会社ばかりに見積もり依頼してしまうことです。

例えば、ヤマダ電機とエディオン、ジョーシンなど家電量販店ばかりに相談する、などですね。

業種のジャンルが近いと、結果的に同じような見積もり書・提案になるので、あまり比較の意味がありません。

なのでヤマダ電機に相談したなら、次はハウスメーカー・住友不動産(新築そっくりさん)に依頼するなど、ジャンルを分散させるのがお薦めです。先ほど紹介した「スーモカウンター」なら、コールセンターに電話相談できるので、

一言「色んなジャンルの会社を紹介してください」と言うだけなので、とても簡単。

あなたの希望するリフォームにあった会社を、最大3社から4社ピックアップしてくれます。スーモは断りたい会社の「お断り代行サービスもある」ので、ストレスなく相見積もりができます。

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ステップ3.会社の信用だけでなく、担当者の質も比較する

工事店を選ぶのに、会社の実績や信用は判断材料の一つになります。ですが実際は、どれだけ大手で有名な企業でも、リフォームになると別問題。表に出てないだけで、悪い評判やクレームは沢山あります。

なぜなら、リフォーム・外壁塗装の満足度は「担当者の質に左右される」からですね。どれだけ会社の実績があろうが、担当者の知識や経験が未熟であれば、リフォームの質は下がります。最悪のケースだと、発注ミス・工事監理で工事完成時期が遅れるだけでなく、手抜き工事をされる可能性もあります。

だからこそ、リフォーム・外壁塗装の相見積もりは「会社の実績だけでなく、担当者の質も比較する」ようにしてください。

東京都でお薦めのリフォーム・外壁塗装の会社

東京都でお薦めの会社」を知りたい方がいると思うので、10社厳選してご紹介します。リフォーム・塗装業者選びの参考にしてください。

BXゆとりフォーム(東京都8拠点)

BXゆとりフォーム
総合評価
( 3.5 )
メリット
  • リフォーム実績が多い
  • 提案力が高い
  • 施工品質の評判が良い
  • 低金利ローン・補助金も提案
  • 保証・アフターメンテナンスが充実
デメリット
  • 担当者で対応に差がある
運営会社BXゆとりフォーム株式会社(BX Yutoriform Co., Ltd.)
創業1997年4月1日
資本金9千万円
所在地〒170-0001 東京都豊島区西巣鴨四丁目十四番五号 BX113ビル 4階
代表者代表取締役社長 小竹 行之
許可番号建設業 国土交通大臣許可(般-2) 第21610号
一級建築士事務所(東京都知事登録 第51883号)
特殊建築物等定期調査資格者(第210158号)
売上高53億1千万円(2022年度)
従業員数209名(2023年4月時点)
親会社文化シャッター株式会社(東証プライム上場)
実績施工実績400,000件以上、マンションリフォーム関東エリア1位、ジェルコリフォームデザインコンテスト受賞、TVチャンピオン・住宅リフォーム王選手権出場など
特徴低金利ローン、首都圏12店舗
電話番号0120-177-365(受付時間9:00~20:00)
ホームページhttps://www.yutoriform.com/

BXゆとりフォームは、施工件数40万件以上・リフォーム専門店として東京エリア1位の実績がある会社です。主に「水回り・外壁塗装」を得意としています。

BXゆとりフォーム:東京都の店舗・事務所

店舗名住所電話番号
BXゆとりフォーム足立店〒123-0841 東京都足立区西新井3-4-803-3854-6081
BXゆとりフォーム板橋店〒174-0056 東京都板橋区志村1-34-703-3558-5761
BXゆとりフォーム江戸川店 〒133-0061 東京都江戸川区篠崎町1-23-703-5664-5831
BXゆとりフォーム品川店〒141-0031 東京都品川区西五反田8-1-2 平森ビル8F03-6862-0831
BXゆとりフォーム墨田店 〒130-0021 東京都墨田区緑3-11-503-5669-1681
BXゆとりフォーム世田谷店〒156-0055 東京都世田谷区船橋6-5-703-5317-7031
BXゆとりフォーム練馬店 〒179-0075 東京都練馬区高松2-3-150120-349-327
BXゆとりフォーム武蔵野店〒180-0012 東京都武蔵野市緑町1-3-150422-60-8151

>>BXゆとりフォームの評判口コミを見る

フレッシュハウス(東京都7拠点)

フレッシュハウス
総合評価
( 4 )
メリット
  • リフォームの実績・施工事例が多い
  • リノベーションの提案力が高い
  • 住まいの健康診断の評判が良い
  • 体験型ショールームがある
  • 保証・サービスが手厚い
デメリット
  • 担当者で対応に差がある
運営会社株式会社フレッシュハウス(英文社名:FRESHHOUSE Co., Ltd.)
設立1995年7月10日
資本金1億円
本社〒231-0007 神奈川県横浜市中区弁天通4-57
代表者代表取締役社長 原 隆
許可番号建設業許可 国土交通大臣許可(般-3)第21488号
一級建築士事務所 神奈川県知事登録 第12694号
宅地建物取引業免許 神奈川県知事(4)第26880号
売上高2024年3月決算 65億7693万円
従業員数267名 (2024年7月現在)
株式公開非上場
加盟団体一般社団法人日本住宅リフォーム産業協会、住宅保証機構㈱、一般社団法人リノベーション協議会、日本木造住宅耐震補強事業者協同組合、TOTOリモデルクラブ、トクラスリフォームクラブ、リクシルリフォームネット、神奈川県経営者福利振興会指定業者、㈱日本住宅保証検査機構
実績神奈川県リフォーム工事高17年連続1位、ホームプロ東日本工事完了件数1位、リフォーム施工実例コンテスト13年連続受賞(TVチャンピオン・ジェルコデザインコンテスト、住まいのリフォームコンテストなど)リフォーム総工事件数15万件以上など
特徴住まいの健康診断(屋根裏診断、耐震診断、家のゆがみ診断、床下診断、ドローン屋根診断)、リフォームローン、仮住まいサポート、引っ越しサポート、不用品の買取処分、最長10年保証、ご紹介特典など
フリーダイヤル0120-348-555(営業時間 / 9:00~18:00・定休日 / 日曜日、月曜日)
ホームページhttps://freshhouse.co.jp/

フレッシュハウスは創業29年、施工件数15万件以上あるリフォーム専門店です。リノベーションを得意としており、デザインコンテストの受賞実績も豊富にあります。

フレッシュハウス:東京都の店舗・事務所

店舗名住所電話番号
久が原店〒146-0085 東京都大田区久が原 3-37-1 二進ビル久が原2F0120-349-318
町田店〒194-0022 東京都町田市森野 1-33-12 シティ森野ビル3F0120-349-307
八王子店〒192-0081 東京都八王子市横山町 6-9 丸多屋ビル2F0120-349-309
立川店〒190-0011 東京都立川市高松町 2-27-27 TBK第2高松ビル1F0120-349-317
調布店〒182-0021 東京都調布市調布ケ丘 1-18-1 KDX調布ビル1F0120-349-314
中野鷺宮営業所〒165-0032 東京都中野区鷺宮3-34-50120-349-326
足立店〒123-0841 東京都足立区西新井 1-1-6 加瀬ビル210 2F0120-349-327

>>フレッシュハウスの評判口コミをみる

山商リフォームサービス(東京都6拠点)

山商リフォームサービス
総合評価
( 3.5 )
メリット
  • リフォームの工事実績が多い
  • 工事業者の質が高い
  • ワンストップリノベーションも対応
  • 低金利ローン・補助金も提案
  • 保証・アフターメンテナンスが充実
デメリット
  • 担当者で対応に差がある
運営会社山商リフォームサービス株式会社
設立昭和52年 (1977年)
資本金3,000万円
所在地〒121-0813 東京都足立区竹ノ塚6丁目14番6号
代表者代表取締役社長 熊谷 和樹
許可番号建設業許可:国土交通大臣許可(般-6)第020946号
一級建築士事務所登録:東京都知事登録 第65716号
宅建業免許:東京都知事(2)第103440号
保険請負賠償責任保険、リフォーム瑕疵保険
従業員数102名 (うち 社員男性58名 女性33名 パート男性1名 パート女性10名)
2023年3月21日現在
電話番号03-3859-3411
FAX番号03-3859-3416
事務所城北東店(東京都足立区)、城北西店(東京都足立区)、越谷店(埼玉県越谷市)、朝霞店(埼玉県朝霞市)
、松戸店(千葉県松戸市)、船橋店(千葉県船橋市)、中央東店(東京都新宿区)、中央西店(東京都新宿区)、武蔵野店(東京都国分寺市)、町田店(東京都町田市)、横浜港北店(神奈川県横浜市)、横浜港南店(神奈川県横浜市)
実績ホームプロ18年連続1位、TDYリモデルクラブ18年連続1位、SUUMOリフォーム東日本最優秀賞、リフォームガイド法人別全国年間成約金額ランキング第1位など
特徴中古物件リノベーション、工事中仮住まいサービス、空き家管理サービス、山商メンテナンスクラブ
フリーダイヤル0120-118-044(受付時間9:00~20:00)
ホームページhttps://www.8044.co.jp/

山商リフォームサービスは、一括見積もりサイト(ホームプロ・SUUMO・リフォームガイドなど)で、例年のように表彰される実績のある会社です。「顧客満足度が高い」ので、安心してリフォームを依頼できます。

山商リフォームサービス:東京都の店舗・事務所

店舗名住所電話番号
城北東店〒121-0813 東京都足立区竹ノ塚6-14-6 一番街山商ビルディング4F03-3859-3413
城北西店〒121-0813 東京都足立区竹ノ塚6-14-6 一番街山商ビルディング4F03-3859-3414
中央東店〒160-0023 東京都新宿区西新宿6-12-4 コイトビル50403-5909-9011
中央西店〒160-0023 東京都新宿区西新宿6-12-4 コイトビル50403-5909-9011
武蔵野店〒185-0013 東京都国分寺市西恋ヶ窪2-2-5 西国分寺JRT3ビル2F042-300-2401
町田店〒194-0022 東京都町田市森野3-19-17 アコール町田1F042-739-5661

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ニッカホーム(東京都13拠点)

ニッカホーム
総合評価
( 4 )
メリット
  • 総合リフォーム売上1位で実績が多い
  • 工事を自社施工できる
  • 保証・アフターメンテナンスが充実
  • オンライン決済で支払いできる
  • 体験型ショールームがある
デメリット
  • 担当者で対応に差がある
運営会社ニッカホーム株式会社
創業1987年1月(個人商店として開業)
設立1993年4月(有限会社へ)
1994年3月(株式会社へ)
資本金8,000万円
所在地〒458-0007 愛知県名古屋市緑区篭山二丁目1225番地
代表者代表取締役 会長 榎戸 欽治
代表取締役 社長 西田 裕久
許可番号建築工事業 内装仕上工事業
国土交通大臣許可(般-2)第28060号
一級建築士事務所 (い-3)第11311号
営業拠点101営業所(2024年12月16日現在)
売上高グループ全体 665.7億円(2023年度)
グループ会社ニッカ不動産、解体ニッカ、ニッカのいえ、ニッカの賃貸、ニッカイージーリゾート、エネルギーニッカ
実績グループ全体のリフォーム実績75,278件(2023年)、累計リフォーム施工件数728,932件、先進的なリフォーム事業者表彰、総合リフォーム店売上実績全国1位など
特徴自社施工、オンライン決済、多店舗ショールーム展開
ホームページhttps://www.nikka-home.co.jp/

ニッカホームは全国100店舗以上ある、評判の良いリフォーム専門店です。自社施工できる強みがあり、低予算でリフォームできるのが魅力。水回りリフォームを得意としています。

ニッカホーム:東京都の店舗・事務所

店舗名住所電話番号
世田谷ショールーム〒158-0083 東京都世田谷区奥沢8-5-40120-52-7549
杉並ショールーム〒168-0065 東京都杉並区浜田山4-10-60120-52-7549
品川旗の台ショールーム〒142-0064 東京都品川区旗の台6-33-11 SPINACH HILL III 1階0120-52-7549
板橋ショールーム〒173-0032 東京都板橋区大谷口上町13-60120-52-7549
江戸川ショールーム〒132-0033 東京都江戸川区東小松川2丁目33-12 ハイムミッドランド1階0120-52-7549
練馬ショールーム〒178-0061 東京都練馬区大泉学園町2-14-18 アールロマーシュ1階0120-52-7549
足立ショールーム〒121-0813 東京都足立区竹の塚2-10-10120-52-7549
大田大森ショールーム〒143-0012 東京都大田区大森東1-6-10120-52-7549
八王子ショールーム〒192-0062 東京都八王子市大横町11-8 オアシス2 1階0120-88-7549
立川ショールーム〒190-0015 東京都立川市泉町841-1430120-88-7549
調布ショールーム〒182-0022 東京都調布市国領町1-1-1 八雲台マンション 1階0120-88-7549
町田ショールーム〒194-0032 東京都町田市本町田947-1 ベルヴィラージュ2 1階0120-88-7549
羽村ショールーム2024年12月21日(土)から八王子ショールームと統合
多摩ショールーム〒206-0011 東京都多摩市関戸6-6-7 ジュネス桜ヶ丘 1階0120-88-7549

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新築そっくりさん(リフォームギャラリー新宿など)

新築そっくりさん(住友不動産リフォーム)
総合評価
( 4 )
メリット
  • 10年連続売上1位の実績がある
  • 耐震改修リフォームが得意
  • 断熱改修リフォームの評判も良い
  • リフォームパックで費用が明確
  • マンションスケルトンも好評
  • ワンストップリノベーションも対応
  • 低金利ローン・補助金も提案
  • 保証・アフターメンテナンスが充実
  • イベント・キャンペーンを定期開催
  • 無料でリフォーム事例集がもらえる
デメリット
  • 価格が高い、値引きも難しい
  • 担当者で対応に差がある
運営会社住友不動産株式会社 Sumitomo Realty & Development Co., Ltd.
設立1949年12月1日
資本金122,805百万円 (2024年3月31日現在)
所在地東京都新宿区西新宿二丁目4番1号(新宿NSビル)
代表者代表取締役社長 仁島 浩順
許可番号特定建設業許可 国土交通大臣許可(特-2)第4638号
営業拠点38営業所(2024年1月31日現在)
売上高967,692百万円(2024年3月31日現在・連結)
従業員数12,898名(2024年3月31日現在・連結)
株式公開東証プライム上場(証券コード:8830)
グループ会社住友不動産販売、住友不動産建物サービス、住友不動産シスコンなど
電話番号0120-093-370(受付時間9:00~18:00)
ホームページhttps://www.sokkuri3.com/

新築そっくりさんを運営するのは、住友不動産株式会社。リノベーション実績も豊富で、

  • 大型リフォーム受注数4年連続1位
  • マンションリフォーム売上11年連続1位
  • 2023年日経優秀製品・サービス賞 日経産業新聞賞受賞(高断熱リフォームプラン)
  • 国土交通大臣賞を受賞(既存住宅ストックの課題解決)

など、数多くの賞を受賞されています。「断熱改修・耐震改修リフォームが得意」なので、スケルトンリノベーションを検討してる方にお薦めです。また「独自の定価制システムがある」ので、追加費用がないのも安心材料です。

新築そっくりさん:東京都の店舗・事務所

店舗名住所電話番号
部分リフォーム東京多摩営業所〒190-0003 東京都立川市栄町6-1 立飛ビル3号館2階 202号室0120-813-750
戸建・東京東エリア〒160-0023 東京都新宿区西新宿4-34-7 住友不動産西新宿ビル5号館1階0120-093-709
戸建・東京多摩エリア〒190-0003 東京都立川市栄町6 -1 立飛ビル3号館2階0120-813-750
戸建・東京西エリア〒160-0023 東京都新宿区西新宿4-34-7 住友不動産西新宿ビル5号館1階0120-059-688
マンションリフォーム東京西エリア〒160-0023 東京都新宿区西新宿4-34-7  住友不動産西新宿ビル5号館1階0120-093-205
マンションリフォーム東京東エリア〒160-0023 東京都新宿区西新宿4-34-7 住友不動産西新宿ビル5号館1階0120-093-295
部分リフォーム首都圏エリア(東京) 〒160-0023 東京都新宿区西新宿4-34-7 住友不動産西新宿ビル5号館1階0120-093-656

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アートリフォーム(東京都4拠点)

アートリフォーム
総合評価
( 3.5 )
メリット
  • リノベーション実績が豊富にある
  • 中古物件リノベーションも得意
  • 保証・アフターメンテナンスが充実
  • イベント・セミナーを定期開催
  • 無料でリノベーションお役立ち資料がもらえる
デメリット
  • 担当者で対応に差がある
運営会社株式会社アートリフォーム
設立1985年11月
資本金10,000,000円
所在地〒565-0826 吹田市千里万博公園6番3号 3F
代表者代表取締役社長 大本哲也
許可番号建設工事業(国土交通大臣許可(般-2)第23639号)
内装仕上工事業(国土交通大臣許可(般-2)第23639号)
二級建築士事務所(大阪府知事登録(に)第7629号)
従業員数301名(2024年7月1日現在)
グループ会社株式会社遊、株式会社濱野電化、兵庫新装サッシ株式会社、株式会社さかえ畳、株式会社日積工業、株式会社オカケン
所属性能向上リノベの会
実績年間6,500件以上、大型リフォーム受注数ランキング西日本エリア1位、マンションリフォーム売上ランキング西日本エリア1位、ホームプロ&スーモサンクスツアー2024表彰
電話番号0120-87-6700(受付時間9:00~18:00)
ホームページhttps://www.artreform.com/

アートリフォームは創業70年、「年間の施工件数6,500件」を超えるリフォームの実績があります。デザインリノベーションにも定評があり、数多くのコンテストで受賞しています。

アートリフォーム:東京都の店舗・事務所

店舗名住所電話番号
アートリフォーム恵比寿支店〒150-0022 東京都渋谷区恵比寿南2-20-2ガイア恵比寿ビル4F03-5708-5476
アートリフォーム世田谷支店〒158-0085 東京都世田谷区玉川田園調布2-1-303-6459-7411
アートリフォーム杉並支店〒168-0073 東京都杉並区下高井戸3-21-32(宮下ビル)03-5316-2522
アートリフォーム東京支店/R&C室〒150-0022 東京都渋谷区恵比寿南1丁目14-2003-5708-5476

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東急Reデザイン(東京都2拠点)

東急Reデザイン
総合評価
( 3.5 )
メリット
  • マンションリフォームに強い
  • 定額制プランがある
  • リフォーム実績が多い
  • 保証・アフターサービスが手厚い
  • 無料でリフォーム事例集がもらえる
デメリット
  • 担当者で対応に差がある
運営会社株式会社東急Re・デザイン(英⽂表記:東急リ・デザイン株式会社)
設立2017年4⽉3⽇
資本金1億円
所在地〒158-0097 東京都世⽥⾕区⽤賀4-10-1 世⽥⾕ビジネススクエアタワー3F
代表者代表取締役社⻑ 徳永 哲郎
許可番号建設業国土交通大臣許可(特-4)第26764号業
国土交通大臣許可(般-4)第26764号
宅地建物取引業 東京都知事免許(1)第104832号
一級建築士事務所 東京都知事登録 第61969号
一級建築士事務所 東京都知事登録 第63004号
一級建築士事務所 神奈川県知事登録 第17817号
一級建築士事務所大阪府知事登録(ロ)第25664号
古物商東京都治安委員会 第303271804630号
株主株式会社東急コミュニティー 100%
従業員数12,898名(2024年3月31日現在・連結)
株式公開東急不動産ホールディングス株式会社:東証プライム上場(証券コード:3289)
グループ会社東急不動産ホールディングス、東急不動産、東急コミュニティ、東急リバブル、東急住宅リースなど
施工対応エリア東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、大阪府、兵庫県、奈良県(一部地域を除く)
特徴定額制リノベーションremarutto(リマルット)、低金利ローン、中古マンション購入支援、住設あんしん10年サポート、提携リフォームローン、お荷物預かりサービス、3Dモデルルーム、仮住まい・引っ越し・トランクルームの斡旋
電話番号0120-935-109(受付時間9:00~18:00)
ホームページhttps://reform.tokyu-re-design.co.jp/mansion/

東急Reデザインは東急不動産の住宅アフターサービス工事専門の会社として設立。マンションリフォームを得意としており、「定額制プランもある」ので、費用面でも安心です。

東急Reデザイン:東京都の店舗・事務所

店舗名住所電話番号
世田谷オフィス〒158-0097
東京都世田谷区用賀4-10-1 世田谷ビジネススクエアタワー
0120-935-109
王子オフィス〒114-0022
東京都北区王子本町1-18-1 北法ビル
0120-935-109

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東京ガスリノベーション(東京都2拠点)

東京ガスリノベーション
総合評価
( 3.5 )
メリット
  • 東京ガスグループで施工品質が高い
  • 提案力・ヒアリング力がある
  • リフォーム施工事例が多い
  • インテリアもトータルコーディネート
  • 保証・サービスが手厚い
  • イベント・相談会を定期開催
デメリット
  • 担当者で対応に差がある
運営会社東京ガスリノベーション株式会社
設立2020年7月1日
資本金100百万円
所在地東京都品川区二葉2‐9‐15 NFパークビル2F
代表者代表取締役社長 尾形和彦
許可番号国土交通大臣許可(特-3)第28457号
国土交通大臣許可(般-3)第28457号
東京都知事登録第24627号
東京都知事(1)第105291号
売上高約100億円
従業員数298名(2024年4月1日現在)
株主東京ガスリビングアドバンス株式会社100%
グループ企業マルリョウ、あすなろ工房
対応エリア東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県 ※一部地域を除く
事務所リヴィングモア東京(東京都品川区)、サテライトオフィス(東京都杉並区)、リヴィングモア神奈川(神奈川県横浜市)、サテライトオフィス(埼玉県さいたま市)
特徴提携リフォームローン、リフォーム工事保証、リフォームかし保険、住宅設備機器延長保証、インテリアコーディネートなど
ホームページhttps://www.tgrv.co.jp/

東京ガスリノベーションは東京ガスグループなので、会社の信用度が高く、施工品質に定評があります。インテリアコーディネートも一括依頼できるので、フルリノベーションを検討してる方にお薦めです。

東急ガスリノベーション:東京都の店舗・事務所

店舗名住所備考
リヴィングモア東京東京都品川区二葉2-9-15 NFパークビル2F※サテライトオフィス(東京都杉並区)

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シンニッケン(東京都4拠点)

シンニッケン
総合評価
( 4 )
メリット
  • 外壁塗装の実績が多い
  • 自社塗料の質が高い
  • 中間マージンを抑えれる
  • 補助金・助成金の申請代行がある
  • 無料のカラーシュミレーションがある
  • 全国に店舗数が多く、相談しやすい
  • 保証・アフターメンテナンスが充実
デメリット
  • 担当者で対応に差がある
商号シンニッケンホールディングス株式会社
SHIN NIKKEN 株式会社
株式会社 新日本化研
設立1990年12月
資本金1億円 (グループ合計1億8,200万円)
所在地シンニッケンホールディングス本社:〒590-0833 大阪府堺市堺区出島海岸通2丁11番12号
SHIN NIKKEN東京本社:〒208-0011 東京都武蔵村山市学園3丁目18 – 3
代表者代表取締役社長 相田 新吾
登録資格一級建築士事務所
大阪府知事(ニ)第21969号
ISO 9001:2015 認証取得(Intertek)
建設業許可  国土交通大臣(般-3)第22076号
グループ会社(株)新日本化研、SHIN NIKKEN(株)、SHINNIKKEN.FC(株)
実績施工件数25万件、2020年アワードお客様満足度94%、2020年年間施工件数全国1位(8,416件)、年間ご相談件数全国1位(25,673件)、施工エリア全国1位、世界初・UV遮熱断熱塗料を自社開発、世界基準ISOの取得、環境省ETVの塗料開発、など
特徴補助金・助成金の申請代行、保証20年(プレミアムクリーンの場合)、無料カラーシュミレーション
塗料0120-317-507(平日9:00~18:00)
ホームページhttps://www.shinnikken.jp/

シンニッケンは施工件数25万件、お客様満足度94%の外壁塗装会社です。自社開発塗料「プレミアムクリーン」の機能性が高いので、質を重視してる方にお薦めの会社です。

シンニッケン:東京都の店舗・事務所

店舗名住所電話番号
東京支店〒208-0011 東京都武蔵村山市学園3丁目18番3号042-590-2410
町田支店〒194-0203 東京都町田市図師町604番地4号042-789-6161
武蔵野支店〒180-0023 東京都武蔵野市境南町2-4-14
東京支店〒208-0011 東京都武蔵村山市学園3丁目18番3号

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プロタイムズ(東京都12拠点)

プロタイムズ
総合評価
( 4 )
メリット
  • 自社塗料の質が高い(アステックペイント)
  • 外壁塗装の実績が多い(顧客満足度92.3%)
  • 外装劣化診断士による精密な調査
  • 塗料メーカー基準の施工品質
  • W工事保証でアフターフォローが手厚い
デメリット
  • 担当店舗で接客対応に差がある
会社名株式会社アステックペイント ASTEC PAINTS INC
設立2000年10月
資本金72,765,000円
所在地本社:〒812-0013 福岡市博多区博多駅東3-14-1T-Building HAKATA EAST 9F
福岡:〒811-2233 福岡県糟屋郡志免町別府北4-2-8
東京:〒105-0013 東京都港区浜松町2-2-12 JEI浜松町ビル1F
大阪:〒532-0004 大阪府大阪市淀川区西宮原1-8-10 Vianode SHIN-OSAKA 4F
代表者代表取締役社長 菅原 徹
所属団体一般社団法人 日本フランチャイズチェーン協会
一般社団法人 住宅履歴情報・活用推進協議会
一般社団法人 市民講座運営委員会
実績遮熱塗料メーカーシェア1位4年連続、工事満足度92.3%、累計診断実績14万棟以上、累計施工件数11万件以上、2018年グッドデザイン賞受賞(レンプラント)
塗料アステックペイント:超低汚染プラチナリファイン2000MF-IR、超低汚染プラチナリファイン2000Si-IR、プラチナシリコンREVO2000-IR、プラチナECコート5000EX、レンブラント(マルチカラー工法、グラナート工法、デザインシート工法)
電話番号0120-799-888(平日・土曜日9:00~18:00)
ホームページhttps://protimes.jp/

アステックペイントは、遮熱塗料メーカーシェア1位の実績がある塗料メーカー。運営するプロタイムズ事業は施工件数11万件、お客様満足度92.3%と評判が高いです。W工事保証があるので、安心して外壁塗装を任せれるのもメリットです。

プロタイムズ:東京都の店舗・事務所

店舗名住所電話番号
日野バイパス店〒191-0024 東京都日野市万願寺4丁目10-10042-589-8751
町田森野店〒194-0022 東京都町田市森野6-379-1 プロウグレッスアオキ 1階042-710-1464
東大和店〒207-0013 東京都東大和市向原6-1164-3-107042-848-5642
西東京田無店〒202-0023 東京都西東京市新町5-9-15042-238-9159
日野店〒191-0065 東京都日野市旭が丘6-1-6042-589-8751
足立店東京都足立区扇2-25-1 扇橋会館2F03-6807-1362
あきる野店東京都あきる野市上代継314-4042-559-5720
馬込店〒143-0025 東京都大田区南馬込2-1-203-3771-7723
府中店東京都府中市緑町3-10-1 TSKビル1階042-319-2320
板橋徳丸店〒175-0083 東京都板橋区徳丸8-19-1503-6906-4941
杉並店東京都杉並区善福寺1-5-103-6913-9937
世田谷店東京都世田谷区上馬2-25-4 FLEX三軒茶屋7F03-6453-2323

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【まとめ】悪質業者を回避し、相性の良いリフォーム業者に出会うには

最後にまとめると、悪質業者を避けるのは前提として、以下の3ステップで業者を探します。

  • 第三者機関の審査を受けた会社をリストアップする
  • 見積もり依頼する会社はジャンルを分散させる
  • 会社の評判だけでなく、担当者の質も比較する

相見積もりを急いでる方なら、すぐに電話相談ができる「スーモカウンター」と「外壁塗装パートナーズ」。

慎重に業者を探すなら、現地調査する前に業者とチャット相談できる「ホームプロ」です。そして今だと、ホームプロ利用の特典で「電子書籍・成功リフォーム7つの法則」がもらえます。

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リフォームの準備から見積もり、会社比較の方法まで7ステップになっており「市販のリフォーム本は買わなくて良いレベルの情報量」です。リフォームの全体像を把握できるので、安心して打ち合わせを進めていきます。

特に相見積もりの注意点や比較の方法は、かなり具体的。最後にある「会社比較シート」を使えば、客観的に会社比較ができるので、ぜひ使ってほしいツールです。

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